شروط الخدمات الخاصة بكارديا كير بلس
مرحبا بكم في كارديا كير بلس
مرحبًا بكم في كارديا كير بلس، وهي منصة تقدمها شركة ألايف كور إنك ("ألايف كور إنك" أو "نحن" أو "لنا") بالتعاون مع شركائها. تُستخدم المنصة لتقديم خدمات كارديا كير بلس، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني الموجود على alivecor.com ("الموقع") وأي مواقع إلكترونية ذات صلة، شبكات، أدوات مضمنة، برامج قابلة للتنزيل، أو تطبيقات جوال بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تطبيق كارديا ("ويُشار إليها مجتمعة بـ "البرنامج" أو "التطبيق"). كما تشمل الخدمات أي معلومات أو مواد أو أجهزة أو منتجات أخرى نقدمها لكم ("ويُشار إلى أي منها بشكل فردي أو جماعي بـ "الخدمة").
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية. بالنقر فوق "قبول" أو الوصول إلى الخدمة، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة. إذا كنت لا ترغب في الالتزام بشروط الخدمة هذه، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها. بقبولك لهذه الشروط أو استخدام الخدمة، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، بما في ذلك سياسة الخصوصية ("يشار إليها مجتمعة باسم "الشروط").
إذا لم تكن مؤهلاً، أو لا توافق على شروط الخدمة، فلا يحق لك استخدام الخدمة.
- كما هو مذكور أدناه، تمنحك شركة ألايف كور الحق في استخدام الخدمة، وذلك وفقًا لشروط وأحكام الاستخدام ("شروط الخدمة" أو "الشروط") الموضحة أدناه. يشير مصطلح "أنت" إلى الشخص الذي يزور الموقع أو يقوم بتنزيل التطبيق. أنت تفهم وتوافق، كما هو مفصل في هذه الشروط:
- الخدمة ليست مخصصة للاستخدام في حالات الطوارئ. في حالة الطوارئ، اتصل بالرقم 997 أو بخدمات الطوارئ الأخرى.
- ألايف كور ليست مقدم الرعاية الصحية الخاص بك ولا تقدم أي نصيحة طبية من خلال الخدمة. ومع ذلك، قد تتيح لك ألايف كور من خلال الخدمة الاتصال بمقدم خدمات (كما هو معرف أدناه).
- الخدمة وجميع المواد والمحتويات المتاحة من خلالها تُقدم "كما هي" وعلى أساس "حسب توفرها" دون أي ضمان من أي نوع.
- تتضمن هذه الشروط أن جميع النزاعات بينك وبين ألايف كور ستُحل عن طريق التحكيم الإلزامي. توافق على التنازل عن حقك في الذهاب إلى المحكمة للمطالبة أو الدفاع عن حقوقك بموجب هذا العقد، باستثناء المسائل التي يمكن النظر فيها في محاكم الدعاوى الصغيرة. سيتم تحديد حقوقك بواسطة محكم محايد وليس قاضٍ أو هيئة محلفين، ولا يمكن رفع مطالباتك كدعوى جماعية. يرجى مراجعة القسم 21 ("حل النزاعات والتحكيم") للحصول على التفاصيل المتعلقة بموافقتك على التحكيم في أي نزاع مع ألايف كور.
- الخدمة متاحة للمستخدمين فقط في المملكة العربية السعودية.
ملخص الشروط
تم توفير الملخصات التالية لمساعدتك فقط على فهم بعض النقاط الرئيسية في كل قسم من هذه الشروط. وهي ليست جزءًا من الشروط، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الشروط الكاملة بعناية.
- استخدام الخدمة: نمتلك الخدمة، ولكن يمكنك استخدامها وفقًا للشروط المذكورة أدناه. يُرجى عدم محاولة التدخل في توفيرنا للخدمة.
- كارديا كير بلس: نوفر هذا التطبيق المحمول للوصول إلى الخدمة وخدمات كارديا كير بلس، التي يمكنك استخدامها وفقًا للشروط المذكورة أدناه. يمكنك أيضًا التسجيل عبر التطبيق لتلقي رسائل نصية منا متعلقة بالخدمة. قد تكون خاضعًا لشروط إضافية بناءً على متجر التطبيقات الذي قمت بتنزيل البرنامج منه آبل آب ستور أو جوجل بلاي ستور.
- الموافقة على استخدام خدمات التطبيب عن بُعد: قد تتضمن الخدمة مساعدتك في الحصول على استشارات وعلاج عن بُعد يتم تقديمهما من قبل مقدم خدمات (كما هو معرف أدناه) كجزء من خدمات كارديا كير. قد تنطوي خدمات التطبيب عن بُعد على بعض المخاطر.
- سياسة الخصوصية: يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد عن كيفية جمع البيانات منك واستخدامها والإفصاح عنها.
- الأسعار والرسوم وشروط الدفع: قد تكون خاضعًا لشروط دفع إضافية بناءً على كونك مزود خطة صحية، أو صاحب عمل، أو مستخدمًا فرديًا. إذا اخترت الدفع على أساس شهري، فسيتم خصم الرسوم الشهرية تلقائيًا كل شهر ما لم تخطرنا كتابيًا.
- الوصول والاتصال: يتطلب استخدام الخدمة أنظمة تشغيل وأجهزة ملائمة، والتي تقع مسؤولية توفيرها وصيانتها عليك.
- المعدات الطبية: قد نوفر بعض المعدات الطبية( مثل مستشعرات ECG كارديا موبايل 6) L، وهي مخصصة للاستخدام الشخصي فقط وليست لإعادة البيع.
- المحتوى المقدم من المستخدم: عند إرسال أو نشر محتوى عبر الخدمة، تمنحنا الإذن باستخدام هذا المحتوى. أنت المسؤول الوحيد عن محتواك وعواقب نشره.
- الخدمات والمواقع المرتبطة بالطرف الثالث: قد تحتوي الخدمة على روابط لمحتويات أو تطبيقات أو مواقع أو خدمات أخرى تخص أطرافًا ثالثة. نحن غير مسؤولين عن هذه المحتويات أو التطبيقات أو المواقع أو الخدمات.
- إنهاء الاستخدام؛ التوقف عن الخدمة وتعديلها: يمكننا إنهاء استخدامك للخدمة في أي وقت، بما في ذلك إذا أسأت استخدامها أو انتهكت الشروط. يمكنك أيضًا إنهاء حسابك في أي وقت يناسبك.
- شروط إضافية: قد تحتوي بعض ميزات الخدمة على شروط إضافية. باستخدامك لهذه الميزات، فإنك توافق على الالتزام بتلك الشروط.
- تعديل الشروط: قد نقوم بتغيير الشروط من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية على الشروط، سنحدث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. إذا لم تعجبك التغييرات، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.
- الملكية والحقوق الفكرية: تملك شركة ألايف كور إنك الخدمة وتديرها. يجوز لك استخدام الخدمة والمحتوى المرتبط بها فقط وفقًا لهذه الشروط.
- عدم تقديم النصائح الطبية: لا تقدم شركة ألايف كور إنك وموظفيها خدمات الرعاية الصحية ولا تنشئ علاقة مقدم رعاية صحية-مريض مع أي من المستخدمين. لا يُعتبر المحتوى الخاص بنا نصيحة طبية ولا يجب تفسيره على هذا النحو.
- التعويض: لسنا مسؤولين عن استخدامك للخدمة. إذا حدث شيء بسبب استخدامك للخدمة أو نتيجة لانتهاكك للشروط، فإنك توافق على تعويضنا عن أي أضرار نتكبدها.
- الاتصالات غير الآمنة: نحن نبذل جهودًا معقولة لحماية أمن معلوماتك. ومع ذلك، قد تكون بعض طرق الاتصال مثل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية غير آمنة ويمكن قراءتها من قبل أطراف ثالثة.
- إخلاء المسؤولية وعدم تقديم الضمانات: لا نقدم أي ضمانات بشأن الخدمة. إذا كنت تواجه حالة طبية طارئة، يجب عليك الاتصال برقم الطوارئ المحلي بدلاً من استخدام الخدمة.
- تحديد المسؤولية: لسنا مسؤولين عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن استخدامك للخدمة أو الناجمة عن انتهاكك لهذه الشروط.
- القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية كاليفورنيا. مع مراعاة شروط التحكيم الواردة في الشروط، سيتم التعامل مع النزاعات في محاكم مقاطعة سانتا كلارا، كاليفورنيا. قد لا تكون الخدمة والمحتوى المرتبط بها مناسبة أو متاحة في جميع الولايات داخل الولايات المتحدة أو جميع المواقع في أي ولاية معينة.
- أحكام عامة: تشكل هذه الشروط، بما في ذلك أي اتفاقيات وسياسة الخصوصية المدرجة بالمرجعية، الفهم الكامل والحصري بيننا بشأن استخدام الخدمة. لا يجوز لك التنازل عن الشروط أو نقلها بدون موافقتنا المسبقة.
- حل النزاعات والتحكيم: توافق على حل النزاعات من خلال التحكيم وليس من خلال المحاكم أو الدعاوى الجماعية. لا يتضمن التحكيم قاضياً أو هيئة محلفين وهو أكثر بساطة من التقاضي. يجب عليك قراءة القسم الخاص بالتحكيم بالكامل بعناية.
- الموافقة على الاتصالات الإلكترونية باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية منا كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- معلومات الاتصال: يمكنك التواصل معنا عبر العنوان التالي: 189 إن بيرناردو افينيو، اس تي إي ، 100، ماونتن فيو، سي إيه 94043 أو عبر البريد الإلكتروني support@careplussaudiarabia.com
الشروط الكاملة
تم توضيح الشروط الكاملة كما هو موضح أدناه.
1. استخدام الخدمة
- الأهلية: لاستخدام هذه الخدمة، يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا على الأقل. بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر وتضمن لنا ما يلي:
- أ) أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل.
- ب) أنك لم تتعرض سابقًا للإيقاف أو الإزالة من الخدمة.
- ج) أنك موجود فعليًا داخل المملكة العربية السعودية وفي نطاق ولاية قضائية حيث تُقدَّم خدماتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عند تلقي استشارات صحية عن بُعد من مقدم خدمة (كما هو مذكور أدناه).
- الترخيص: وفقًا للقيود المنصوص عليها في هذه الشروط، تمنحك شركة ألايف كور ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص الفرعي وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمة ومحتوى الموقع (كما هو معرَّف في القسم 13) وتثبيتها واستخدامها، وذلك لأغراض الاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط. تحتفظ ألايف كور بجميع الحقوق التي لم يتم منحها صراحة بموجب هذه الشروط فيما يتعلق بالخدمة ومحتوى الموقع. يجوز لـ ألايف كور إنهاء هذا الترخيص في أي وقت ولأي سبب أو دون سبب. حتى بعد إنهاء ترخيصك للوصول إلى الخدمة واستخدامها ومحتوى الموقع، ستظل هذه الشروط، بما في ذلك جميع التزاماتك بموجبها قبل هذا الإنهاء، سارية المفعول بالكامل وستحكم أي نزاعات تنشأ عن وصولك إلى الخدمة واستخدامها أو محتوى الموقع.
- الحسابات والتسجيل: وفقًا لأهليتك لاستخدام الخدمة وامتثالك لهذه الشروط، يمكنك الوصول إلى الخدمة. للوصول إلى معظم ميزات الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب، على الرغم من أن بعض ميزات الخدمة قد تكون متاحة بدون حساب. إذا قمت بفتح حساب نيابة عن شركة أو منظمة أو كيان آخر، فإن "أنت" تشملك أنت وذلك الكيان. عند التسجيل للحصول على حساب، قد يُطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، كلمة المرور، الجنس، الطول وتاريخ الميلاد. يمكنك اختيار تقديم معلومات إضافية لنا. توافق على أن المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة وأنك ستقوم بالحفاظ على دقتها وتحديثها في جميع الأوقات. ستحتاج إلى تقديم كلمة مرور للتسجيل، وأنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية هذه المعلومات. أنت تتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن حسابك قد تم اختراقه، يرجى إخطارنا فورًا على البريد الإلكتروني support@careplussaudiarabia.com.
- ما يمكنك فعله: تم تصميم الخدمة للسماح لك فقط بتحميل البيانات، وعرضها، ومشاركتها مع أخصائي الرعاية الصحية الخاص بك، واستخدام بعض البيانات المتعلقة بك التي توفرها الخدمة. لا يجوز لك الوصول إلى الخدمة أو استخدامها لأي غرض آخر. يمكنك استخدام الخدمة، بما في ذلك أي بيانات تُعرض عليك من خلال الخدمة أو التي يتم استضافتها أو تخزينها بواسطة ألايف كور نيابة عنك، فقط للأغراض القانونية والمناسبة لصالحك، وذلك مع الامتثال الكامل لهذه الشروط وأي إرشادات أو سياسات أخرى تنطبق على الخدمة والتي قد تقوم ألايف كور بنشرها من وقت لآخر.
- السلوك المحظور: باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على عدم:
- استخدام أو الوصول إلى الخدمة (أ) من ولاية قضائية حيث لا يكون هذا الاستخدام أو الوصول مصرحًا به، (ب) لأي غرض غير قانوني، أو (ج) في انتهاك لأي قانون محلي أو دولي أو وطني أو حكومي.
- إجراء أنشطة قد تكون ضارة للآخرين أو قد تضر بسمعة ألايف كور.
- انتهاك، أو تشجيع الآخرين على انتهاك، أي حق من حقوق طرف ثالث، بما في ذلك انتهاك أو استحواذ غير قانوني على أي حق من حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث، أو الكشف عن معلومات شخصية عن شخص آخر.
- نشر أو تحميل أو توزيع روابط أو محتوى دعائي أو تسويقي، أو أي محتوى من محتوى المستخدمين أو محتوى آخر غير قانوني أو تشهيري أو افترائي أو غير دقيق، أو أن يراه الشخص العادي أنه مرفوض أو فاحش أو غير لائق أو مهدد أو مهين أو كراهية أو غير مناسب بأي شكل آخر.
- استخدام أدوات جمع البيانات مثل أدوات الجمع الآلي أو الروبوتات أو غيرها على أو من خلال الخدمة، أو تضمين أو تقديم الخدمة لطرف ثالث دون إذن من ألايف كور.
- التلاعب بالميزات الأمنية للخدمة، بما في ذلك: (أ) تعطيل أو التلاعب بالميزات التي تمنع أو تحد من استخدام أو نسخ أي محتوى؛ أو (ب) فك تجميع أو عكس هندسة أو محاولة اكتشاف الشيفرة المصدرية لأي جزء من الخدمة، بما في ذلك التطبيق، إلا إذا كانت هذه الأنشطة مسموح بها صراحة بموجب القانون المعمول به رغم هذا القيد.
- التسبب في التدخل في عملية تشغيل الخدمة أو في تمتع أي مستخدم بالخدمة، بما في ذلك عن طريق: (أ) تحميل أو نشر أي فيروس أو برامج إعلانات مزعجة أو تجسس أو فيروسات أو رموز خبيثة أخرى؛ (ب) تقديم أي عرض أو إعلان غير مرغوب فيه إلى مستخدم آخر في الخدمة؛ (ج) محاولة جمع معلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات تخطيط القلب أو معلومات صحية أخرى، عن مستخدم آخر أو طرف ثالث دون موافقتهم؛ أو (د) التدخل أو تعطيل أي شبكة أو معدات أو خادم متصل أو مستخدم لتقديم الخدمة، أو انتهاك أي تنظيم أو سياسة أو إجراء لأي شبكة أو معدات أو خادم من هذا القبيل.
- القيام بأي نشاط احتيالي بما في ذلك انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو الادعاء بارتباط زائف، أو الوصول إلى أي خدمة أو حساب دون إذن، أو تزوير معلومات تسجيل حسابك.
- تعديل أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة أو تكييفات أو تجميعات للخدمة أو أي جزء منها، أو استخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج الخدمة أو أي جزء منها بخلاف ما هو مسموح به صراحة في هذه الشروط.
- تعيين أو منح ترخيص فرعي أو تأجير أو بيع أو منح مصلحة أمنية في أو نقل الوصول الممنوح بموجب هذه الشروط أو أي محتوى موقع (كما هو معرف في القسم 13) أو أي حق أو قدرة على عرض أو الوصول إلى أو استخدام أي محتوى موقع؛
- محاولة القيام بأي من الأفعال الموضحة في هذا القسم 4، أو مساعدة أو السماح لأي شخص بالمشاركة في أي من الأفعال الموضحة في هذا القسم 4.
2. كارديا كير بلس والمعدات
1. كارديا كير بلس: نحن نوفر لك تطبيق كارديا للوصول إلى الخدمة عبر جهاز موبايل يجب أن يكون متوافقًا مع تطبيق كارديا. لا توفر ألايف كور الأجهزة المحمولة لاستخدام تطبيق كارديا، ولا تضمن أن التطبيق سيكون متوافقًا مع جهازك المحمول. قد تتحمل رسوم بيانات من مزود الخدمة اللاسلكية لاستخدام الخدمة. أنت مسؤول عن الامتثال لأي شروط خدمة من أطراف ثالثة ودفع كافة الرسوم التي تفرضها أطراف ثالثة للوصول إلى واستخدام تطبيق كارديا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، دفع جميع الرسوم المرتبطة بأي خطة خدمة مع شركة اتصالات تستخدمها في ارتباط مع استخدامك للخدمة )مثل الرسوم المتعلقة بالبيانات، الرسائل النصية، الرسائل متعددة الوسائط، التجوال، وغيرها من الرسوم التي قد يفرضها الناقل(. أنت توافق على أنك المسؤول الوحيد عن أي رسوم من هذا القبيل. تمنحك ألايف كور بموجب هذه الشروط ترخيصًا غير حصري، غير قابل للتحويل، وقابل للإلغاء لاستخدام نسخة مشفرة من تطبيق كارديا على الأجهزة المحمولة المملوكة أو المؤجرة لك فقط، ووفقًا للميزات المتاحة لك. لا يجوز لك:
- (أ) تعديل، تفكيك، فك شفرة، أو محاولة عكس هندسة تطبيق كارديا إلا إذا كان هذا التقييد محظورًا صراحةً بموجب القانون؛
- (ب) تأجير، تأجير، إقراض، إعادة بيع، ترخيص فرعي، توزيع أو نقل تطبيق كارديا إلى طرف ثالث أو استخدام التطبيق لتوفير خدمات تقاسم الوقت أو خدمات مشابهة لأي طرف ثالث؛
- (ج) نسخ تطبيق كارديا؛
- (د) إزالة أو تجاوز أو تعطيل أو إتلاف أو التدخل بأي شكل من الأشكال مع ميزات الأمان الخاصة بتطبيق كارديا، أو الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أي محتوى يمكن الوصول إليه عبر التطبيق، أو الميزات التي تفرض القيود على استخدام تطبيق كارديا؛
- (هـ) حذف إشعارات حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الأخرى على التطبيق.
تقر بأن ألايف كور قد تصدر من وقت لآخر إصدارات محدثة من تطبيق كارديا، وقد تقوم بالترقية الإلكترونية تلقائيًا للنسخة التي تستخدمها من التطبيق على جهازك المحمول. أنت توافق على الترقية التلقائية على جهازك المحمول، وتوافق على أن الشروط والأحكام الواردة في هذه الشروط ستنطبق على جميع هذه الترقيات. أي شفرة من طرف ثالث قد تكون مدرجة في تطبيق كارديا تكون خاضعة للترخيص المفتوح المصدر أو الترخيص الثالث المعمول به، إن وجد. إن منح الترخيص السابق ليس بيعًا لتطبيق كارديا أو أي نسخة منه، وتحتفظ ألايف كور أو شركاؤها أو مورديها بحقوق الملكية الكاملة في تطبيق كارديا )وأي نسخة منه(. أي محاولة منك لنقل أي من الحقوق أو الواجبات أو الالتزامات بموجب هذه الشروط، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، تكون باطلة.
إذا كان تطبيق كارديا يتم الحصول عليه نيابة عن حكومة الولايات المتحدة، فإن الحكم التالي ينطبق: سيتم اعتبار تطبيق كارديا "برنامج الكمبيوتر التجاري" و"وثائق برنامج الكمبيوتر التجاري"، وفقًا للمادة 227.7202 من دي اف إيه آر والمادة 12.212 من إف إيه آر، حسب الاقتضاء. أي استخدام أو استنساخ أو إصدار أو عرض أو كشف للخدمة وأي وثائق مصاحبة من قبل حكومة الولايات المتحدة سيكون خاضعًا فقط لهذه الشروط ومحظورًا باستثناء ما هو مصرح به صراحة بموجب هذه الشروط. ينبثق تطبيق كارديا وكارديا كير بلس من الولايات المتحدة وهو خاضع لقوانين ولوائح التصدير الأمريكية. قد لا يتم تصدير أو إعادة تصدير تطبيق كارديا إلى بعض البلدان أو الأشخاص أو الكيانات المحظور عليهم تلقي الصادرات من الولايات المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، قد يخضع تطبيق كارديا لقوانين استيراد وتصدير دول أخرى. أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين الأمريكية والأجنبية المتعلقة باستخدام تطبيق كارديا والخدمة.
2. مرخص وليس مُباع تطبيق كارديا وكارديا كير بلس مرخصان لك، وليس مباعًا لك.
3. جهاز كارديا موبايل 6 إل لقياس تخطيط القلب: كجزء من الخدمة، ستتلقى جهاز كارديا موبايل 6 إل لقياس تخطيط القلب لاستخدامه مع كارديا كير بلس. يأتي هذا الجهاز مع الضمانات القياسية الموضحة هنا. إذا كنت تواجه أي مشكلات في استخدام الجهاز، يرجى الاتصال بالدعم عبر البريد الإلكتروني support@careplussaudiarabia.com.
4. الرسائل النصية: يمكنك التسجيل لتلقي رسائل نصية من ألايف كور بشأن التنبيهات المتعلقة بالحساب، والتذكيرات، والرسائل من المدربين )خدمة الرسائل النصية أو خدمة الرسائل القصيرة(. من خلال التسجيل في خدمة الرسائل النصية، فإنك توافق على تلقي الرسائل النصية على رقم هاتفك المحمول الذي قمت بتقديمه، وتؤكد أن هذا الرقم صحيح ودقيق وأنك مخول بتسجيل الرقم المحمول المحدد لتلقي الرسائل النصية. أنت تقر وتوافق على أن الرسائل النصية قد تُرسل باستخدام نظام الاتصال الهاتفي الآلي وأن الرسوم القياسية للرسائل والبيانات تنطبق. يختلف تكرار الرسائل. لإلغاء الاشتراك في الرسائل النصية في أي وقت، الرد بـ "STOP" على الرسالة النصية التي تلقيتها. أنت توافق على أنه بعد هذا الطلب لإلغاء الاشتراك، قد تتلقى رسالة نصية أخيرة تؤكد طلبك. للحصول على المساعدة بموجب هذا القسم، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني support@careplussaudiarabia.com.
5. قد تنطبق شروط الأطراف الثالثة: قد تنطبق شروط الأطراف الثالثة والرسوم على استخدام وتشغيل جهازك فيما يتعلق باستخدامك لـ كارديا كير بلس، مثل شروط خدمة مزود الخدمة الخاص بك، والرسوم المتعلقة بخدمة الهاتف، والوصول إلى البيانات، أو إمكانيات الرسائل النصية، وأنك مسؤول بشكل كامل عن دفع أي وجميع الرسوم المتعلقة بذلك.
6. تملك ألايف كور الخدمة وتديرها: الوثائق والمعلومات الأخرى ومحتوى الموقع )القسم 13( المتوفرة على الخدمة محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والقوانين الأخرى المتعلقة بالملكية الفكرية في جميع أنحاء العالم. يجب الاحتفاظ بجميع إشعارات حقوق الطبع والنشر والإشعارات الملكية الأخرى على أي نسخ يتم إنشاؤها من محتوى الموقع. يُحظر تمامًا الاستنساخ أو التعديل أو التوزيع أو العرض العام أو الأداء العام لأي محتوى من محتويات الموقع دون إذن. تحتفظ ألايف كور ومورّدوها بجميع الحقوق غير الممنوحة بموجب هذه الشروط.
7. الدفع: قد يتطلب الوصول إلى الخدمة، أو إلى بعض ميزات الخدمة، دفع رسوم. قبل دفع أي رسوم، سيكون لديك فرصة لمراجعة وقبول الرسوم التي ستتم محاسبتك عليها. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. إذا قامت ألايف كور بتغيير الرسوم الخاصة بالخدمة، بما في ذلك إضافة رسوم أو تكاليف إضافية، ستقدم ألايف كور إشعارًا مسبقًا بتلك التغييرات. إذا لم تقبل التغييرات، يجوز لأليف كور التوقف عن تقديم الخدمة أو جزء من الخدمة لك. ستقوم ألايف كور بتحميل طريقة الدفع التي تحددها في وقت الشراء. أنت تفوض ألايف كور وشركاءها التابعين لتحصيل جميع المبالغ كما هو موضح في هذه الشروط، للخدمة التي تختارها، إلى تلك الطريقة في الدفع. إذا دفعت أي رسوم باستخدام بطاقة ائتمان، قد تسعى ألايف كور للحصول على تفويض مسبق لحساب بطاقة الائتمان الخاصة بك قبل الشراء للتحقق من صحة بطاقة الائتمان ومدى توفر الأموال أو الائتمان اللازم لتغطية الشراء. قد تتضمن الخدمة وظيفة لتنشيط أو تحديث أو إلغاء المدفوعات المتكررة للرسوم الدورية. إذا قمت بتنشيط أو تحديث المدفوعات المتكررة من خلال الخدمة، فإنك تفوض ألايف كور بتحميل جميع المبالغ المستحقة في أو قبل تاريخ الاستحقاق بشكل دوري، وحتى إلغاء المدفوعات المتكررة أو حسابك. إذا استخدمت الخدمة لتحديث أو إلغاء أي دفع معتمد من قبل أو دفع متكرر، قد يستغرق الأمر عدة أيام عمل حتى يتم تفعيل التحديث أو الإلغاء. لا تقوم ألايف كور بجمع أو تخزين معلومات الحساب المالي كما هو معرف في سياسة الخصوصية. إلى الحد الذي تكون فيه بعض أو كل الرسوم المشار إليها في هذا القسم 7.2 هي رسوم مغطاة )المعرفة أدناه(، فلن يتم تحميلك بها.
3. خدمات الرعاية الصحية عن بُعد والتدريب عن بُعد
في إطار الخدمة، قد تمكنك ألايف كور من الحصول على استشارات صحية عن بُعد مع أخصائي طبي معتمد أو مزود خدمات آخر )ويشار إليهم باسم "الأخصائي الطبي" أو "المزود"( مرخص في مكان إقامتك من خلال مجموعة من https://alivecor.com/privacy )ويشار إليها مجتمعة باسم "الممارسات الطبية الشريكة"( التي تقدم خدمات طبية حصريًا لمستخدمينا والمشتركين في خدمتنا )"استشارة عن بُعد"(.
تشمل الرعاية الصحية عن بُعد تقديم خدمات الرعاية الصحية باستخدام وسائل الاتصال الإلكترونية، وتكنولوجيا المعلومات أو وسائل أخرى بين المزود والمريض )أنت( اللذين لا يتواجدان في المكان الفعلي نفسه. بينما قد تقدم خدمات الرعاية الصحية باستخدام الرعاية الصحية عن بُعد بعض الفوائد المحتملة، هناك أيضًا بعض المخاطر المحتملة المرتبطة باستخدام الرعاية الصحية عن بُعد.
جزء آخر من الخدمة قد يتيح لك الحصول على مراجعات غير متزامنة )غير مباشرة، غير فورية( من قبل اخصائي طبي لتسجيل تخطيط القلب الذي تختاره )"مراجعة الطبيب"( والتي يتم إجراؤها من قبل ممارسات طبية شريكة أو ممارسة معادلة. في مراجعة الطبيب، سيقوم الأخصائي الطبي بمراجعة تسجيل تخطيط القلب الذي تختاره، وإجراء الفحوصات الطبية المناسبة والتشخيصات بناءً على التسجيل، وتدوين الملاحظات، وإنشاء تقرير يتم توفيره لك عبر كارديا كير بلس، مرة أخرى، ليس في الوقت الفعلي. و يمكن الإشارة إلى المراجعة السريرية والاستشارة عن بعد بشكل جماعي في هذا السياق باسم "خدمات الرعاية الصحية عن بعد".
من أجل الاستفادة من جميع ميزات الخدمة، قد يُطلب منك مراجعة الموافقة المستنيرة من الممارسات الطبية الشريكة أو الممارسة المكافئة لاستخدام خدمات الرعاية الصحية عن بُعد، وسيتم تقديم هذه الموافقة إليك بشكل منفصل كجزء من عملية التسجيل للخدمة. يتم دمج أي موافقة مستنيرة لاستخدام خدمات الرعاية الصحية عن بُعد بموجب هذه الشروط عن طريق الإشارة إليها وتشكل جزءًا من هذه الشروط.
لا تهدف الخدمات التي تتلقاها من مقدمي الخدمات )أي خدمات الرعاية الصحية عن بُعد( إلى استبدال علاقتك بطبيبك الشخصي أو أخصائي طبي أو استبدال رعاية أمراض القلب الأساسية الخاصة بك. قد تشكل علاقة علاج مستمرة مع بعض مقدمي الخدمات. ومع ذلك، فإن استشارتك الأولية مع مقدم خدمة لن تؤدي بالضرورة إلى علاقة علاج مستمرة. يجب عليك طلب المساعدة الطارئة أو الرعاية المتابعة عندما يوصيك مقدم الخدمة بذلك أو عندما تكون هناك حاجة لذلك والاستمرار في استشارة طبيب الرعاية الأولية الخاص بك ومتخصصي الرعاية الصحية الآخرين حسب التوصية والحاجة.
توجد مخاطر محتملة مرتبطة باستخدام خدمات الرعاية الصحية عن بُعد، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- قد يحدث تأخير في التقييم والعلاج بسبب عيوب أو أعطال في المعدات والتقنيات، أو توافر مقدم الخدمة.
- في حالة عدم القدرة على التواصل نتيجة لفشل فني أو في المعدات، يرجى الاتصال بالدعم الفني على الرقم 50 966+ 5720 019 و/أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى support@careplussaudiarabia.com.
- في حالات نادرة، قد يقرر مقدم الخدمة أن المعلومات المنقولة ذات جودة غير كافية، مما يستلزم إعادة جدولة استشارة الرعاية الصحية عن بُعد أو اجتماع شخصي مع طبيب الرعاية الأولية المحلي الخاص بك.
- في حالات نادرة جدًا، قد تفشل بروتوكولات الأمان، مما يتسبب في خرق خصوصية المعلومات الطبية الشخصية.
من خلال قبول هذه الشروط، فإنك تقر بما يلي:
- قد تجني فوائد من الخدمات، ولكن لا توجد نتائج مضمونة أو مؤكدة.
- تنطبق القوانين التي تحمي خصوصية وأمان المعلومات الصحية أيضًا على الرعاية الصحية عن بُعد، وأنك قرأت أي إشعار بممارسات الخصوصية من الممارسات الطبية الشريكة يصف هذه الحماية بمزيد من التفصيل.
- قد يقرر الأخصائي الطبي أن استشارة الرعاية الصحية عن بُعد أو مراجعة الطبيب ليست مناسبة لاحتياجاتك ويوجهك إلى طلب الرعاية من مقدم خدمة مختلف.
4. سياسة الخصوصية
إن أمن وخصوصية بياناتك هي الأولوية الأولى لشركة ألايف كور. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها ومشاركتها. من خلال قبول هذه الشروط، بالإضافة إلى أي شروط أخرى تشير إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو أي إشعارات خصوصية أخرى للتطبيق، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
5. التسعير، الرسوم وشروط الدفع
-
شروط التسعير والدفع الخاصة بخطة الرعاية الصحية ومقدم خدمة صاحب العمل
إذا كنت مقدم خدمة لدى خطة رعاية صحية أو صاحب عمل، أو إذا كنت فردًا يستخدم الخدمة بموجب خطة رعاية صحية أو مقدم خدمة لدى صاحب عمل، فإن شروط التسعير والدفع تكون بين مقدم الخدمة لدى خطة الرعاية الصحية أو صاحب العمل و ألايف كور أو شركائها، ويتم تحديد هذه الشروط في اتفاقية خدمات منفصلة بين مقدم الخدمة لدى خطة الرعاية الصحية أو صاحب العمل و ألايف كور أو شركائها )"الرسوم المغطاة"(.
-
شروط التسعير والدفع للأفراد
إذا كنت لا تستخدم الخدمة تحت خطة صحية أو مقدم خدمة صاحب العمل، فإنك تستخدم الخدمة على أساس فردي. إذا قررت استخدام جوانب مدفوعة من الخدمة، فإنك توافق على شروط التسعير والدفع كما هو موضح في حسابك أو التي يتم توفيرها لك عبر الإنترنت. قد تقوم ألايف كور بإضافة خدمات جديدة مقابل رسوم إضافية أو تعديل الرسوم والرسوم للخدمات الحالية. أي تغيير في تسعيرنا أو شروط الدفع سيصبح ساريًا في دورة الفوترة التي تلي إخطارك بهذا التغيير كما هو موضح في هذه الشروط.
-
التغطية المستمرة الاختيارية
إذا كانت خطة الرعاية الصحية الخاصة بك أو مقدم خدمة صاحب العمل قد تم ترتيبها والاتفاق عليها مع ألايف كور لدفع الرسوم أو التكاليف، أو أي جزء من الرسوم أو التكاليف، فإن هذه الرسوم أو التكاليف تعتبر "الرسوم المغطاة" وستخضع لاتفاقية خدمات مقدم الخدمة المنفصلة بين ألايف كور وخطة الرعاية الصحية أو مقدم خدمة صاحب العمل، كما هو مذكور أعلاه. في حال لم تعد مؤهلاً للحصول على هذه التغطية بموجب خطة الرعاية الصحية أو من خلال مقدم خدمة صاحب العمل )على سبيل المثال، إذا تم إلغاء خطة الرعاية الصحية ، أو إذا لم يعد صاحب العمل يقدم هذه الفائدة أو لم تعد موظفًا لدى مقدم الخدمة صاحب العمل(، سيكون لديك الخيار في
- تحمل أي وجميع الرسوم غير المدفوعة والاستمرار في استخدام الخدمة.
- إنهاء استخدامك للخدمات.
يرجى التحقق مع خطة الرعاية الصحية الخاصة بك أو مقدم خدمة صاحب العمل لتحديد مستوى التغطية و/أو الرسوم المغطاة التي ستقدمها خطة الرعاية الصحية الخاصة بك أو مقدم خدمة صاحب العمل، إذا كانت موجودة، وإذا كانت هناك أي رسوم إضافية تنطبق عليك. إذا لم يكن لديك تغطية تأمينية للخدمة، أو إذا تم رفض الدفع أو التغطية من قبل خطة الرعاية الصحية الخاصة بك أو مقدم خدمة صاحب العمل، وقمت باستخدام الخدمة، فإنك تقر وتوافق على أنك ستكون مسؤولاً شخصياً عن جميع الرسوم أو التكاليف.
-
الدفع ببطاقة الائتمان
إذا دفعت مقابل أي جزء من الخدمة باستخدام بطاقة الائتمان، فإنك بذلك تفوض ألايف كور، أو أي طرف ثالث معين من قبل ألايف كور، بتحصيل وتحصيل أي رسوم ومبالغ أخرى قد تصبح مستحقة الدفع من بطاقة الائتمان الموضحة في معلومات التسجيل الخاصة بك.
6. الوصول والاتصال
أنت تتحمل المسؤولية عن توفير وصيانة، على مسؤوليتك الخاصة، وخيارك ونفقتك، قدرات البرامج والأجهزة المناسبة )المتوافقة مع أي متطلبات تقنية أو جودة أو متطلبات أخرى موصوفة في الخدمة( لتمكين استخدام الخدمة. تحتفظ ألايف كور بالحق في تغيير تكوين الوصول، بما في ذلك أي برامج أو أجهزة أو متطلبات أخرى للخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
7. المعدات الطبية
قد نوفر لك بعض المعدات الطبية )على سبيل المثال جهاز كارديا موبايل 6 إل لقياس تخطيط القلب( ، والتي هي للاستخدام الشخصي فقط وليست للبيع.
8. محتوى المستخدم
-
محتوى المستخدم العام
قد تسمح لك بعض ميزات الخدمة أو لمقدم الرعاية الصحية الخاص بك أو لمستخدمين آخرين بتحميل محتوى إلى الخدمة، بما في ذلك الرسائل والصور والبيانات والنصوص ومعلومات الموقع وأنواع أخرى من المعلومات )"محتوى المستخدم"( ونشر محتوى المستخدم على الخدمة. تحتفظ بحقوق الطبع والنشر، بما في ذلك أي حقوق أخلاقية وأي حقوق ملكية أخرى قد تمتلكها في محتوى المستخدم الذي تنشره على الخدمة؛ بشرط أنه إذا اخترت ربط حسابك بخدمة كارديا برو أو أنظمة المعلومات التي يقدمها مقدم الرعاية الصحية الخاص بك، فقد تصبح أي بيانات مقدمة لمقدم الرعاية الصحية الخاص بك جزءًا من السجل الصحي الخاص بك، وقد تكون نسخة من هذه البيانات مملوكة و/أو خاضعة لسيطرة مقدم الرعاية الصحية الخاص بك بموجب القانون المعمول به.
-
الترخيص المحدود الممنوح لألايف كور
من خلال نشر أو عرض محتوى المستخدم، فإنك تمنح ألايف كور حقًا وترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية ومدفوع الأجر بالكامل وقابلاً للتحويل )مع الحق في الترخيص الفرعي( لاستخدام واستضافة وتخزين ونقل وعرض وأداء وإعادة إنتاج وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة من وتوزيع محتوى المستخدم الخاص بك، كليًا أو جزئيًا، لأي غرض وفقًا لسياسة الخصوصية، في أي صيغ وسائطية ومن خلال أي قنوات وسائطية معروفة حاليًا أو يتم تطويرها لاحقًا حيثما لا يكون ذلك محظورًا بموجب القوانين المعمول بها. يجوز لنا أيضًا إنشاء بيانات وصور مجهولة المصدر من محتوى المستخدم الخاص بك، ولن يُعتبر هذا المحتوى بعد ذلك جزءًا من محتوى المستخدم الخاص بك. كما أنك تتنازل بشكل نهائي ودائم عن أي حقوق قد تكون لك فيما يتعلق بتغيير أو تعديل محتوى المستخدم الخاص بك بأي طريقة قد تكون غير مقبولة بالنسبة لك. تحتفظ ألايف كور بالحق في رفض قبول أو نشر أو عرض أو نقل أي من محتوى المستخدم الخاص بك وفقًا لتقديرها الخاص.
-
منح ترخيص محدود للمستخدمين الآخرين
من خلال نشر أو مشاركة محتوى المستخدم مع مستخدمين آخرين للخدمة، أو ربط حسابك بمزود الرعاية الصحية الخاص بك عبر خدمة كارديا برو لدينا، فإنك تمنح هؤلاء المستخدمين و/أو مقدمي الرعاية الصحية ترخيصًا غير حصري للوصول إلى محتوى المستخدم الخاص بك واستخدامه كما هو مسموح به بموجب هذه الشروط ووظائف الخدمة.
-
إقرارات وضمانات محتوى المستخدم
أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك وعواقب نشر أو عرض محتوى المستخدم. من خلال نشر أو عرض محتوى المستخدم، فإنك تقر وتؤكد وتضمن ما يلي:
- أنك منشئ ومالك محتوى المستخدم، أو أنك تمتلك التراخيص والحقوق والموافقات والأذونات اللازمة لتخويل ألايف كور ومستخدمي الخدمة استخدام وتوزيع محتوى المستخدم الخاص بك حسب الضرورة.
- أن محتوى المستخدم الخاص بك، واستخدام محتوى المستخدم الخاص بك كما هو متوقع بموجب هذه الشروط، لا ينتهك أو يخالف أو يختلس أي حق لطرف ثالث، بما في ذلك أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو براءة اختراع أو سر تجاري أو حق معنوي أو حق خصوصية أو حق دعاية أو أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى.
- أن محتوى المستخدم الخاص بك لا يشهر أو يسيء أو يفتري أو ينتهك خصوصية أو حقوق دعاية أو حقوق ملكية أي شخص آخر.
- أن محتوى المستخدم الخاص بك لن يتسبب في انتهاك ألايف كور لأي قانون أو لائحة.
-
إخلاء المسؤولية عن محتوى المستخدم
لسنا ملزمين بتحرير أو مراقبة محتوى المستخدم الذي تنشره أو تعرضه أنت أو أي مستخدمين آخرين، ولن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن محتوى المستخدم. ومع ذلك، يجوز لـ ألايف كور، في أي وقت وبدون إشعار مسبق، فحص أو إزالة أو تعديل أو حظر أي محتوى مستخدم نراه، وفقًا لتقديرنا الخاص، ينتهك هذه الشروط أو يعتبر غير مقبول بأي شكل آخر.
6. إجراءات التعامل مع محتوى المستخدم غير القانوني
إذا كنت تعتقد أن أي محتوى مستخدم لا يتوافق مع هذه الشروط، يرجى إخطارنا. إذا كانت لديك شكوى تتعلق بحقوق الملكية الفكرية بخصوص مادة منشورة على الخدمة، يمكنك الاتصال بوكيلنا المعتمد على العنوان التالي:
ألايف كور انك عناية: القسم القانوني )إشعار حقوق الطبع والنشر( 189 بيرناردو ستريت، جناح 100 ماونتن فيو، سي إيه 94043 الولايات المتحدة الأمريكية الهاتف: 8650-396-650 البريد الإلكتروني copyright@alivecor.com
يرجى ملاحظة أنه بموجب القانون المعمول به، إذا قدمت عن علم معلومات كاذبة أو مضللة أو غير دقيقة تفيد بأن محتوى المستخدم ينتهك حقوق الطبع والنشر، فقد تخضع لعقوبة مدنية أو جنائية.
المخالفون المتكررون : ستقوم ألايف كور بإنهاء حسابات المستخدمين الذين يتم تصنيفهم كمخالفين متكررين من قبل الشركة، وذلك دون إشعار مسبق. يُعتبر "المخالف المتكرر" هو المستخدم الذي تم إخطارهم بنشاط ينتهك الحقوق أو تمت إزالة محتوى المستخدم الخاص به من الخدمة ثلاث مرات على الأقل.
9. خدمات الطرف الثالث والمواقع المرتبطة
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى تُشغّل من قبل أطراف ثالثة. هذه المواقع ليست تحت سيطرة ألايف كور، ولسنا مسؤولين عن محتوى أي موقع تابع لطرف ثالث أو أي رابط موجود في تلك المواقع. تقدم ألايف كور هذه الروابط فقط كوسيلة راحة للمستخدمين، ولا تقوم بمراجعة أو الموافقة أو مراقبة أو دعم أو ضمان أو تقديم أي تعهدات فيما يتعلق بمواقع الأطراف الثالثة.
قد توفر ألايف كور أدوات من خلال الخدمة تتيح لك تصدير معلومات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات تخطيط القلب ومحتوى المستخدم، إلى تطبيقات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة مثل جوجل فيت أو آبل هيلث، أو استيراد معلومات من هذه التطبيقات أو الخدمات، بما في ذلك الميزات التي تسمح لك بربط حسابك على ألايف كور بحساب على خدمة تابعة لطرف ثالث. باستخدام إحدى هذه الأدوات، فإنك تقر وتضمن وتوافق على أن هذه العمليات مسموح بها بموجب القوانين المعمول بها، وأنك مخول للقيام بهذه العمليات، وأنه يجوز لنا نيابةً عنك نقل تلك المعلومات إلى الخدمة التابعة للطرف الثالث أو منها وفقًا لسياسة الخصوصية.
خدمات الأطراف الثالثة ليست تحت سيطرتنا، ولسنا مسؤولين عن كيفية استخدام الطرف الثالث للمعلومات التي قمت بتصديرها. إذا قمت بتمكين ميزات الخدمة المصممة لاستيراد معلومات من خدمات الأطراف الثالثة، فإنك تمنح بموجب هذا تصريحًا وترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء لـ ألايف كور لاستخدام هذه المعلومات المستوردة والكشف عنها لأطراف ثالثة مثل أخصائيي الرعاية الصحية الخاصين بك وفقًا لسياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها. قد تحتوي الخدمة أيضًا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. هذه المواقع المرتبطة ليست تحت سيطرتنا، ولسنا مسؤولين عن محتواها.
10. إنهاء الاستخدام وإيقاف الخدمة وتعديلها
يجوز لك إنهاء حسابك في أي وقت باتباع الإجراءات المفصلة على موقع ألايف كور الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء على support@careplussaudiarabia.com. إذا انتهكت أي بند من هذه الشروط، فسيتم إنهاء الإذن الخاص بك منا لاستخدام الخدمة بشكل تلقائي. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لشركة ألايف كور وفقًا لتقديرها الخاص إنهاء حساب المستخدم الخاص بك على الخدمة أو تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في أي وقت إذا انتهكت أي بند من هذه الشروط، أو إذا لم نعد نقدم أي جزء من الخدمات أو لأي سبب آخر، مع أو بدون إشعار.
كما نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت )بما في ذلك عن طريق تقييد أو إيقاف بعض ميزات الخدمة(، مؤقتًا أو بشكل دائم، دون إشعارك. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نتحمل أي مسؤولية عن أي تغيير في الخدمة أو أي تعليق أو إنهاء لوصولك إلى الخدمة أو استخدامها، بشرط أنه إذا توقفت ألايف كور عن تشغيل الخدمة وأنهت وصولك إلى الخدمة وفقًا لذلك، فستكون مستحقًا لاسترداد نسبي لأي رسوم مدفوعة مسبقًا دفعتها إلى ألايف كور لاستخدام الخدمة.
عند إنهاء حسابك أو هذه الاتفاقية لأي سبب، ما لم يكن محظورًا بموجب القانون المعمول به، يجوز لشركة ألايف كور حسب اختيارها حذف أي بيانات مرتبطة بحسابك.
11. الشروط الإضافية
يخضع استخدامك للخدمة لجميع الشروط الإضافية أو السياسات أو القواعد أو الإرشادات التي تنطبق على الخدمة أو بعض ميزات الخدمة التي قد ننشرها على الخدمة أو نربط بها )المشار إليها باسم "الشروط الإضافية"(، مثل اتفاقيات ترخيص المستخدم النهائي لأي تطبيقات برمجية قابلة للتنزيل، أو القواعد التي تنطبق على ميزة أو محتوى معين على الخدمة. يتم دمج جميع الشروط الإضافية من خلال هذا المرجع في هذه الشروط وتشكل جزءًا منها.
12. تعديلات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا، في تغيير هذه الشروط على أساس مستمر في أي وقت. يرجى مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إذا أدى تغيير هذه الشروط إلى تعديل جوهري لحقوقك أو التزاماتك )"التعديلات الجوهرية"(، فسنقوم بإخطارك بالشروط المعدلة عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي قدمته في ملف تعريف المستخدم الخاص بك. ستصبح التعديلات الجوهرية سارية المفعول عند قبولك لهذه التعديلات. تصبح التعديلات غير الجوهرية سارية المفعول عند النشر.
سيتم حل النزاعات الناشئة بموجب هذه الشروط وفقًا لإصدار هذه الشروط الذي كان ساريًا في وقت نشوء النزاع. إن الحل الوحيد والحصري لك إذا كنت لا توافق على أي تعديل لهذه الشروط هو إلغاء حسابك. لا يجوز لك تعديل أو تغيير هذه الشروط تحت أي ظرف من الظروف.
13. الملكية؛ حقوق الملكية
الخدمة مملوكة ومدارة من قبل ألايف كور. تخضع واجهات المستخدم الرسومية، الرسومات، التصميم، التجميع، المعلومات، البيانات، شيفرة الكمبيوتر )بما في ذلك الشيفرة المصدرية أو التنفيذية(، المنتجات، البرامج، الخدمات، وجميع العناصر الأخرى المكونة للخدمة )"محتوى الموقع"( المقدمة من ألايف كور للحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية وغيرها من القوانين. جميع محتويات الموقع المدرجة في الخدمة هي ملكية لـ ألايف كور أو المرخصين التابعين لأطراف ثالثة. باستثناء ما تم التصريح به صراحةً من قبل ألايف كور، لا يجوز لك استخدام محتوى الموقع.
تحتفظ ألايف كور بجميع الحقوق المتعلقة بمحتوى الموقع التي لم يتم منحها صراحةً في هذه الشروط.
14. لا تُعتبر استشارة طبية
نحن نعمل كمنصة تكنولوجية لربطك بمقدمي الخدمات )مثل الممارسات الطبية الشريكة( الذين قد يكونون متاحين لتقديم رعاية طبية غير طارئة لك. ومع ذلك، فإن ألايف كور ليست مقدمة خدمات صحية بنفسها، والمقدّمون هم المسؤولون فقط عن تقديم الرعاية الطبية والعلاج الذي تتلقاه عبر الخدمة. نحن لا نتحكم أو نتدخل في ممارسة الطب من قبل المقدّمين، حيث يتحمل كل منهم مسؤولية الخدمات الطبية المهنية التي يقدمها.
من خلال قبول هذه الشروط واستخدام الخدمة، فإنك تدخل في علاقة بين طبيب ومريض أو بين مقدم خدمات صحية ومريض فقط مع مقدم أو أكثر من مقدمي الخدمات، وليس مع ألايف كور. المعلومات المقدمة من ألايف كور كجزء من محتوى الموقع ومن خلال الخدمة هي لأغراض إعلامية عامة فقط. يجب ألا يُعتبر أي من محتوى الموقع استشارة طبية أو تأييدًا أو تمثيلاً أو ضمانًا بأن أي دواء أو علاج معين آمن أو مناسب أو فعّال بالنسبة لك.
15. التعويض
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك تتحمل مسؤولية استخدامك للخدمة، وستقوم بتعويض وحماية شركة ألايف كور، وإذا تم توجيهك من قبل ألايف كور، فإنك ستدافع عن كيانات ألايف كور ضد أي مطالبة أو مسؤولية أو ضرر أو خسارة أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة والتكاليف، التي تنشأ عن أو تتصل بأي من الحالات التالية:
- وصولك إلى الخدمة أو استخدامها أو الاستخدام المزعوم لها؛
- انتهاكك لأي جزء من هذه الشروط أو أي تمثيل أو ضمان أو اتفاقية مذكورة في هذه الشروط، أو أي قانون أو لائحة معمول بها؛
- انتهاكك لأي حق من حقوق الأطراف الثالثة، بما في ذلك أي حق من حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الإعلان أو السرية أو الملكية أو الخصوصية؛
- أي نزاع أو قضية بينك وبين أي طرف ثالث؛
- جميع المطالبات التي تنشأ عن أو تدعي الاحتيال أو السلوك المتعمد أو الأفعال الجنائية أو الإهمال الجسيم الذي ارتكبته.
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإننا نحتفظ بالحق في، وعلى نفقتنا الخاصة، تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة تكون عرضة للتعويض من قبلك )دون الحد من التزاماتك بالتعويض بشأن تلك المسألة(، وفي هذه الحالة، توافق على التعاون مع دفاعنا عن تلك المطالبة.
16. الاتصالات غير الآمنة
تلتزم كيانات ألايف كور بالقوانين الفيدرالية المتعلقة بالخصوصية والأمان في الرعاية الصحية، وتحافظ على التدابير اللازمة لحماية أمان معلوماتك الصحية. بالإضافة إلى ذلك، فإن المعلومات التي تقدمها لمقدّم الرعاية الصحية الخاص بك أثناء الاستشارة الطبية تعتبر سرية قانونًا، باستثناء بعض الاستثناءات القانونية كما هو موضح بشكل كامل في إشعار ممارسات الخصوصية للممارسات الطبية الشريكة.
17. إخلاء المسؤولية؛ عدم وجود ضمانات
يتم توفير الخدمة وجميع المواد والمحتوى المتاح من خلال الخدمة "كما هي" و"كما تتوفر"، دون أي ضمان أو شرط من أي نوع، سواء صريحًا أو ضمنيًا. تخلي كيانات ألايف كور مسؤوليتها عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بالخدمة، وجميع المواد والمحتوى المتاح من خلال الخدمة، وأي برنامج أو أجهزة مرتبطة بالخدمة أو مستخدمة معها، أو توفر أي مما سبق، بما في ذلك:
- أي ضمان ضمني للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو الملكية أو الاستمتاع الهادئ أو عدم الانتهاك؛
- أي ضمان ينشأ عن مسار التعامل أو الاستخدام أو التجارة؛
- أي ضمان فيما يتعلق بما إذا كانت بيانات تخطيط القلب أو المعلومات الأخرى المتاحة على الخدمة أو المنقولة عبرها صحيحة أو كاملة أو دقيقة.
أنت تقر وتوافق بشكل خاص على أن ألايف كور ليست مسؤولة عن أي قرارات تتعلق بالرعاية الصحية أو القرارات ذات الصلة التي تتخذها أنت أو أخصائي الرعاية الصحية الخاص بك بناءً على البيانات التي تم جمعها أو نقلها أو عرضها بواسطة الخدمة أو عليها، سواء كانت هذه البيانات دقيقة أو غير دقيقة.
لا تضمن كيانات ألايف كور أن الخدمة أو أي جزء من الخدمة، أو أي مواد أو محتوى يتم تقديمه من خلال الخدمة، ستكون دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء أو الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى، ولا تضمن تصحيح أي من هذه المشكلات.
لن تشكل أي نصيحة أو معلومات، سواء شفهية أو مكتوبة، تحصل عليها من الخدمة أو أي مواد أو محتوى متاح من خلال الخدمة أي ضمان فيما يتعلق بأي من كيانات ألايف كور أو الخدمة غير المنصوص عليها صراحةً في هذه الشروط. أنت تتحمل كافة المخاطر عن أي ضرر قد ينتج عن استخدامك للخدمة أو الوصول إليها، أو تعاملك مع أي مستخدم آخر للخدمة، أو أي مواد أو محتوى متاح من خلال الخدمة.
أنت تفهم وتوافق على أنك تستخدم الخدمة، وتستخدم أو تصل إلى أو تحمل أو تحصل على مواد أو محتوى من خلال الخدمة وأي مواقع أو خدمات مرتبطة، وفقًا لتقديرك الخاص وعلى مسؤوليتك الخاصة، وأنك وحدك المسؤول عن أي ضرر يلحق بممتلكاتك (بما في ذلك نظام الكمبيوتر أو الجهاز الجوال الذي تستخدمه فيما يخص الخدمة)، أو فقدان البيانات الناتج عن استخدام الخدمة أو تنزيل أو استخدام تلك المواد أو المحتوى.
تنطبق الفقرات أعلاه إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. قد تحظر بعض الولايات القضائية إخلاء المسؤولية عن الضمانات، وخاصة إخلاء المسؤولية عن الضمانات المقدمة أو الضمنية بموجب القانون، مثل الضمانات القانونية للمطابقة للسلع المقدمة للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي، وقد تكون لديك حقوق أخرى تختلف من ولاية قضائية إلى أخرى.
18. حدود المسؤولية
في أي حال من الأحوال، لن تكون كيانات ألايف كور مسؤولة تجاهك عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية (بما في ذلك الأضرار الناجمة عن فقدان الأرباح أو السمعة أو أي خسارة غير مادية أخرى) التي تنشأ عن أو تتعلق بوصولك إلى الخدمة أو استخدامها، أو عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو أي مواد أو محتوى على الخدمة، سواء كان ذلك استنادًا إلى الضمان أو العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو التشريع أو أي نظرية قانونية أخرى، سواء تم إعلام أي من كيانات ألايف كور بإمكانية حدوث الأضرار أم لا.
لتوضيح الأمور، فإن الأضرار المستبعدة تشمل، دون الحصر:
- فقدان المدخرات أو الإيرادات؛
- فقدان الأرباح؛
- فقدان الاستخدام؛
- فقدان الحياة أو الصحة؛
- مطالبات الأطراف الثالثة؛
- وأي تكلفة لأي معدات أو خدمات بديلة.
إذا لم تتمكن ألايف كور من إخلاء المسؤولية قانونًا عن أي من الأضرار المذكورة أعلاه، فإن إجمالي مسؤولية كيانات ألايف كور تجاهك عن جميع المطالبات التي تنشأ عن أو تتعلق باستخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدام أي جزء من الخدمة أو خلاف ذلك بموجب هذه الشروط، سواء كانت في إطار العقد أو الضرر أو غيرها، يقتصر على أكبر المبالغ التي دفعتها لاستخدام الخدمة أو 100 دولار، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
بعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، وفي هذه الحالة، ستطبق هذه القيود عليك إلى الحد المسموح به في تلك الولاية القضائية. علاوة على ذلك، لا شيء في هذه الشروط يحدد أو يستبعد أي مسؤولية لا يمكن تحديدها أو استبعادها بموجب القانون، مثل المسؤولية عن الانتهاك المتعمد لهذه الشروط. لا يؤثر أي شيء في هذه الشروط على حقوقك القانونية كمستهلك.
كل بند من هذه الشروط الذي يتضمن تحديدًا للمسؤولية، أو إخلاءً من الضمانات، أو استبعادًا للأضرار يهدف إلى تخصيص المخاطر بين الأطراف بموجب هذه الشروط، وهذا التخصيص هو عنصر أساسي في أساس الاتفاق بين الأطراف. كل من هذه البنود قابل للفصل ومستقل عن جميع بنود هذه الشروط الأخرى. ستظل القيود الواردة في هذا القسم 18 سارية حتى إذا فشل أي علاج محدود في تحقيق غرضه الأساسي.
19. القانون الحاكم والمحاكم المختصة
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإن هذه الشروط تخضع لقوانين ولاية كاليفورنيا دون اعتبار لمبادئ تعارض القوانين. إذا كان يُسمح برفع دعوى قضائية أو إجراء قانوني بموجب هذه الشروط، فإنك و ألايف كور توافقان على الخضوع للاختصاص الشخصي والحصري للمحاكم المحلية والمحاكم الفيدرالية الواقعة في مقاطعة سانتا كلارا، كاليفورنيا لغرض التقاضي في أي نزاع.
20. شروط عامة
تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وأي اتفاقات أخرى مدمجة صراحةً بالإشارة في هذه الشروط، الفهم والاتفاق الكامل والحصري بينك وبين ألايف كور بشأن استخدامك للخدمة. باستثناء ما هو مسموح به صراحةً هنا، لا يمكن تعديل هذه الشروط إلا من خلال اتفاقية مكتوبة موقعة من ممثلي الأطراف المخولين. لا يجوز لك التنازل أو نقل هذه الشروط أو حقوقك بموجب هذه الشروط، سواء كليًا أو جزئيًا، بموجب القانون أو بطرق أخرى، دون موافقتنا الكتابية المسبقة، والتي قد تُمنح أو تُرفض وفقًا لتقدير ألايف كور الوحيد. أي محاولة منك للتنازل دون هذه الموافقة ستكون باطلة ولاغية.
نحن قد نتنازل عن هذه الشروط في أي وقت دون إشعار أو موافقة، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. إن الفشل في مطالبة تنفيذ أي بند من هذه الشروط لن يؤثر على حقنا في مطالبة التنفيذ في أي وقت لاحق، ولن يُعتبر التنازل من قبلنا عن أي خرق أو تقصير في هذه الشروط، أو أي بند من بنود هذه الشروط، تنازلاً عن أي خرق أو تقصير لاحق أو تنازلاً عن البند نفسه. استخدام رؤوس الأقسام في هذه الشروط هو من أجل الراحة فقط ولن يكون له أي تأثير على تفسير أي بند.
إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم إعطاء الجزء غير القابل للتنفيذ الأثر إلى أقصى حد ممكن، وستظل الأجزاء المتبقية سارية بالكامل.
عند إنهاء هذه الشروط، ستظل الأقسام 8-10، 12، 13، 18، 19، و21-25، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية، إشعار ممارسات الخصوصية وأي اتفاقات مصاحبة، سارية.
21. حل النزاعات والتحكيم
يرجى قراءة هذا القسم بعناية لأنه يتطلب منك التحكيم في بعض النزاعات والمطالبات معنا ويحد من الطريقة التي يمكنك بها طلب المساعدة منا.
-
بشكل عام:
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به وفي مصلحة حل النزاعات بينك وبين ألايف كور بالطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة، فإنك و ألايف كور توافقان على أن كل نزاع ينشأ فيما يتعلق بهذه الشروط سيتم حله عن طريق التحكيم الملزم، ما لم تكن مستهلكًا يقع في منطقة قضائية تحظر الاستخدام الحصري للتحكيم لحل النزاعات.
التحكيم أقل رسمية من الدعوى القضائية في المحكمة. يستخدم التحكيم محكمًا محايدًا بدلاً من القاضي أو هيئة المحلفين، وقد يسمح باكتشاف محدود أكثر من المحكمة، وقد يخضع لمراجعة محدودة جدًا من قبل المحاكم. يمكن للمحكمين إصدار نفس الأضرار والتعويضات التي يمكن أن تمنحها المحكمة.
يشمل الاتفاق على التحكيم جميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بأي جانب من جوانب هذه الشروط، سواء كانت استنادًا إلى العقد أو الضرر أو التشريع أو الاحتيال أو التمثيل الخاطئ أو أي نظرية قانونية أخرى، بغض النظر عما إذا كانت المطالبة تنشأ أثناء أو بعد إنهاء هذه الشروط.
أنت تفهم وتوافق على أنه من خلال دخولك في هذه الشروط، فإنك و ألايف كور تتنازلان عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة في دعوى جماعية، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
-
الإنسحاب من اتفاقية التحكيم:
يمكنك رفض اتفاقية التحكيم هذه عن طريق الاتصال بـ support@alivecor.com في غضون 30 يومًا من قبولك الأول لشروط الخدمة هذه مع ذكر أنك (بما في ذلك اسمك الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل في الخدمة) ترفض اتفاقية التحكيم هذه.
-
الاستثناءات:
- تقديم دعوى فردية في محكمة المطالبات الصغيرة;
- متابعة إجراء تنفيذي من خلال الوكالة الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية المختصة;
- طلب تدابير إنفاذ مؤقتة في محكمة قانونية;
- رفع دعوى في محكمة قانونية لمعالجة دعوى انتهاك الملكية الفكرية.
-
المحكم:
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، سيتم تسوية أي تحكيم بينك وبين ألايف كور بموجب قانون التحكيم الفيدرالي وتخضع لإجراءات تسوية النزاعات التجارية والإجراءات التكميلية للنزاعات المتعلقة بالمستهلك( مجتمعة، قواعد جمعية التحكيم الأمريكية التابعة لجمعية التحكيم الأمريكية (إيه إيه إيه)، كما تم تعديلها بواسطة هذه الشروط، وسيتم إدارتها بواسطة جمعية التحكيم الأمريكية.
-
الإشعار؛ العملية:
يجب على الطرف الذي ينوي اللجوء إلى التحكيم أن يرسل أولاً إشعارًا كتابيًا بالنزاع إلى الطرف الآخر عن طريق البريد الأمريكي المعتمد أو عن طريق فيديرال اكسبرس (فيديكس) (يُطلب التوقيع) أو، فقط إذا لم يقدم الطرف الآخر عنوانًا فعليًا حاليًا، فعندئذٍ عن طريق البريد الإلكتروني ("الإشعار").
-
الرسوم:
إذا قمت ببدء التحكيم وفقًا لهذه الشروط، ستقوم شركة ألايف كور بتعويضك عن رسوم تقديم الطلب، ما لم تكن مطالبك تزيد عن 10,000 دولار أمريكي، وفي هذه الحالة سيتم تحديد دفع أي رسوم وفقًا لقواعد جمعية التحكيم الأمريكية.
-
عدم وجود دعاوى جماعية:
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق أنت وشركة ألايف كور على أن يحق لكل طرف تقديم دعاوى ضد الآخر فقط بصفته الفردية وليس بصفته مدعيًا أو عضوًا في أي دعوى جماعية أو تمثيلية مزعومة.
-
المطالبات:
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يجوز لك رفع أي دعوى تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط بعد مرور أكثر من سنة واحدة (1) من نشوء سبب الدعوى.
-
تعديلات على بند التحكيم هذا:
إذا أجرت شركة ألايف كور أي تغيير مستقبلي على بند التحكيم هذا، بخلاف تغيير عنوان ألايف كور للإشعارات، يمكنك رفض التغيير عن طريق إرسال إشعار كتابي إلينا في غضون 30 يومًا من التغيير إلى عنوان ألايف كور للإشعارات.
-
قابلية التنفيذ:
إذا تبين أن القسم 7.21 غير قابل للتنفيذ، أو إذا تبين أن القسم 21 بأكمله غير قابل للتنفيذ، فسيُعتبر القسم 21 بأكمله لاغيًا وباطلاً.
22. الإشعارات؛ الموافقة على الاتصالات الإلكترونية
من خلال استخدام الخدمة، فإنك توافق على تلقي بعض الاتصالات الإلكترونية منا كما هو موضح بشكل أكثر تفصيلاً في سياسة الخصوصية. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية لمعرفة المزيد عن ممارساتنا المتعلقة بالاتصالات الإلكترونية. توافق على أن أي إشعارات أو اتفاقيات أو إفصاحات أو اتصالات أخرى نرسلها إليك إلكترونيًا ستلبي أي متطلبات قانونية للاتصال، بما في ذلك أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.
23. معلومات الاتصال
يتم تقديم الخدمة من قبل شركة ألايف كور انك يمكنك التواصل معنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@careplussaudiarabia.com.