إشعار الخصوصية

في ألايفكور تكون خصوصيتك ذات أهمية بالنسبة لنا. تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بنا المعلومات التي نقوم بجمعها وكيف نقوم بجمعها وأسباب قيامنا بجمع المعلومات وكيف تتم معالجتها وكيف نقوم بحماية المعلومات وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولائحته التنفيذية. كما توضح سياسة الخصوصية حقوقك والخيارات المتاحة لك بشأن المعلومات التي نقوم بجمعها، بما في ذلك كيفية إدارة المعلومات أو تحديثها أو طلب حذفها.

يجب الحصول على إقرار وموافقة منك على سياسة الخصوصية هذه. يمكنك تصفح سياسة الخصوصية هذه أو استخدام الروابط أدناه للاطلاع على أجزاء معينة منها. من المهم أن تفهم سياسة الخصوصية هذه. ومن خلال استخدام موقعنا الإلكتروني و/أو التطبيق و/أو الخدمات، فإنك تقدم موافقتك على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. ويمكنك أن تحصل على الحق لسحب موافقتك في أي وقت، علماً بأن ذلك لا يؤثر على مشروعية المعالجة بناءً على الموافقة المقدمة قبل أن تقوم بسحبها. يمكنك الوصول أو تصحيح أو طلب حذف بياناتك بموجب حقوقك المنصوص عليها في نظام حماية البيانات الشخصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو شواغل بشأن سياسة الخصوصية هذه يمكنك التواصل معنا في أي وقت.

من هي شركة ألايفكور؟

تتمثل مهمتنا في إنقاذ الحياة وتحويل طب القلب عن طريق تقديم بيانات قلب ذكية وشخصية بدرجة كبيرة للأخصائيين السريريين والمرضى في أي وقت وأي مكان.

ألايفكور ليست مجموعة طبية أو مزود لخدمات الرعاية الصحية، بل توفر ألايفكور لمستخدميها القدرة للحصول على استشارات الرعاية الصحية عن بعد المقدمة من أطباء مستقلين بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فلوريدا كاردياك هيلث ميديكال جروب، بي. أي. دي/بي/أي كاردياك هيلث ميديكال جروب وأعضاء الهيئة المغطاة التابعة لها (ويشار إليهم مجتمعين بـ "كاردياك هيلث ميديكال جروب")، وهي مجموعة صحية مستقلة لديها شبكة من مزودي خدمات الرعاية الصحية (يشار إلى كل منهم بـ "مزود الخدمات") في الولايات المتحدة. وتتحمل مجموعة كاردياك هيلث ميديكال جروب (أو مزود الخدمات الطبية الخاص بك إذا كنت لا تعتمد على مجموعة كاردياك هيلث ميديكال جروب لتزويد الخدمات)، وليس ألايفكور، مسؤولية تزويدك بإشعار ممارسات الخصوصية والذي يوضح كيفية قيامها بجمع واستخدام معلوماتك الصحية.

المصطلحات والتعاريف الرئيسية وسياسة الخصوصية الخاصة بنا يكون من المفيد البدء بشرح بعض من المصطلحات والتعاريف الرئيسية المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه.

"الجهات المغطاة التابعة" هي مجموعة من الممارسات الطبية التي تقدم خدمات طب القلب المرخصة حصرياً للمستخدمين و/أو أعضاء خدمات كارديا وكارديا كير وكارديا كير بلس وكارديا كومبليت.

"التطبيق (التطبيقات)" الخاصة بنا تشمل كارديا وكارديا كومبليت وكارديا ستيشين وكارديا آر إكس.

"الأجهزة" الخاصة بنا تشمل كارديا موبايل وكارديا موبايل 6إل وكارديا موبايل كارد وكارديا 12 إل.

"المعلومات الشخصية" هي أي معلومات متعلقة بشخص محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته وأي معلومات واردة هنا. "سياسة الخصوصية" هي سياسة الخصوصية هذه.

"الخدمات" الخاصة بنا هي الموقع الإلكتروني والتطبيق والبرمجيات الخاصة بنا وأي خدمات تقدم من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو البرمجيات الخاصة بنا. كما تشمل الخدمات العضوية في خدمات كارديا كير و/أو كارديا كير بلس و/أو كارديا كومبليت.

"البرمجيات" الخاصة بنا تشمل كارديا برو وجميع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) المقابلة.

"شروط الخدمة" الخاصة بنا تشمل شروط الخدمة المنصوص عليها هنا.

الموقع الإلكتروني (المواقع الإلكترونية) الخاصة بنا تشمل www.kardia.com، www.alivecor.com، www.kardiapro.com، www.alivecorlabs.com، www.cardiolabs.com.

"ألايفكور" أو "نحن" أو "ضمير المتكلم الجمع (نا)" أو "الخاص بنا" يشمل ألايفكور إنك. وأي شركة فرعية وكارديولابز إنك (دي/بي/أي ألايفكور لابز) وألايفكور لابز ذ.م.م وألايفكور سرفيسيز ذ.م.م (يشار إليهم مجتمعين بـ "ألايفكور").

متى تسري سياسة الخصوصية الخاصة بنا؟

تحدد سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نقوم بجمعها والغرض من جمعها وحقوقك فيما يتعلق بالمعلومات التي يتم جمعها عندما:

• تقوم بزيارة أو استخدام موقعنا الإلكتروني؛
• تقوم بزيارة أو استخدام التطبيقات الخاصة بنا، بما في ذلك استخدام أو الاشتراك في أو العضوية في خدمات كارديا كير أو كارديا كير بلس أو كارديا كومبليت.
• تقوم باستخدام البرمجيات الخاصة بنا؛
• تقوم باستخدام الأجهزة الخاصة بنا وتقوم بتوصيلها بجهاز معمول يعمل عليه التطبيق الخاص بنا.
• نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية وغيرها من الرسائل الإلكترونية.
• نتواصل معك شخصياً، مثل عبر الهاتف أو من خلال زيارة لتقديم الرعاية الصحية عن بعد.

متى لا تسري سياسة الخصوصية الخاصة بنا؟

لا تسري سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقع إلكتروني آخر يتم تشغيله بواسطتنا أو بواسطة طرف ثالث، ما لم يكن هذا الموقع الإلكتروني مدرجاً أعلاه أو في الروابط الخاصة بسياسة الخصوصية هذه. إذا قمنا بجميع بياناتك الشخصية من مصادر خارجية سنقوم بإبلاغك بالأمر خلال 30 يوماً وسنزودك بالتفاصيل حول فئات البيانات التي تم جمعها وكيف سيتم استخدامها. ولا تسري هذه السياسة كذلك على أي موقع إلكتروني ندرج له رابطاً أو بخلاف ذلك يمكن الوصول إليه من خلال خدماتنا.

سياسة الخصوصية الخاصة بنا وشروط الخدمة.

تندرج سياسة الخصوصية هذه في شروط الخدمة الخاصة بنا، والتي تسري أيضاً عند استخدام خدماتنا.

المعلومات الشخصية

ما هي المعلومات الشخصية؟

المعلومات الشخصية هي معلومات منك وعنك يمكن من خلالها تحديد هويتك. نحن نتعامل مع أي معلومات قد تحدد هويتك أنها معلومات شخصية. فعلى سبيل المثال اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني هما معلومات شخصية.

ما أنواع المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها؟

نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية التالية (والتي يشار إليها مجتمعة فيما بعد بـ "المعلومات الشخصية")

كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية؟

نحن نقوم بجمع معظم هذه المعلومات الشخصية مباشرةً منك. فعلى سبيل المثال عندما تقوم بإنشاء حساب من خلال التطبيق أو التسجيل للحصول على الخدمات، يمكن أن نتحدث معك عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. وفضلاً عن ذلك فإننا سنقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بزيارة الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بنا أو تعبئة النماذج أو استخدام البرمجيات أو الأجهزة الخاصة بنا أو شراء أو استخدام خدماتنا. تستخدم البيانات المجمعة، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الدفع، لتمكينك من الوصول إلى خدماتنا ومعالجة المعاملات وإدارة حسابك. ويتمثل الأساس القانوني لهذه المعالجة في الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية لتقديم الخدمات التي طلبتها. وقد نقوم أيضاً بمعالجة بياناتك للوفاء بالالتزامات القانونية، مثل الاحتفاظ بسجلات للأغراض الضريبية والتنظيمية.

وقد نقوم أيضاً بجمع المعلومات الشخصية بالطرق التالية:

• من الجهاز المحمول أو الساعة الذكية الخاصة بك.
• من تطبيقات الأطراف الثالثة التي تقوم بتوصيلها بجهازك المحمول، مثل أبل هيلث أو جوجل فيت.
• عندما تستخدم خاصية مميزة. عندما تختار الاشتراك في خدمة مميزة تقدمها ألايفكور (مثل كارديا كير وكارديا كير بلس وكارديا كومبليت)، فنحن نقوم بجمع معلومات إضافية منك فيما يتعلق بتلك الخدمات. تكون بعض الخواص المميزة خدمات مدفوعة.
• عندما تقوم بدفع المبالغ من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيقات أو الخدمات الخاصة بنا. نحن لا نقوم بجمع أو تخزين معلومات الحسابات المالية، على الرغم من أننا قد نتلقى بيانات عريف المعاملة وملخص للمعلومات التي لا تشمل رقم بطاقة الائتمان أو رقم الحساب البنكي.
• عندما تستخدم كارديا برو. عندما يقوم أخصائيو الرعاية الصحية بالتسجيل في خدمة كارديا برو نطلب منهم إدخال رقم تعريف مزود الخدمة الوطني الخاص بهم. وعندما يقوم أخصائي الرعاية الصحية بتقديم معلومات المريض من خلال خدمة كارديا برو، وبناءً على موافقة صريحة من المريض وأخصائي الرعاية الصحية، فإننا قد نتلقى معلومات ملف المريض، بما فيها: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد والجنس ورقم السجل الطبي وأي ملاحظات أو علامات أو مذكرات صوتية يقدمها أخصائي الرعاية الصحية.
• عندما تستخدم المراجعة السريرية أو خواص الرعاية الصحية عن بعد. إذا قمت باستخدام المراجعة السريرية أو خدمات الرعاية الصحية عن بعد من خلال التطبيق أو الاشتراك في خدمات كارديا كير أو كارديا كير بلس أو كارديا كومبليت، فإننا سنحصل على النتائج الخاصة بالتحليل السريري الخاص بك وتسليمها إليك عبر التطبيق. تقدم المراجعة السريرية وخدمات الرعاية الصحية عن بعد بواسطة أخصائيين طبيين مرخصين من الجهات المغطاة التابعة.
• عندما تقوم بالتواصل معنا. عندما تقوم بالتواصل مع ألايفكور مباشرةً، مثل عندما تتواصل مع فريق دعم العملاء، فإننا سنحصل على محتويات رسالتك أو أي مرفقات قد ترسلها إلينا، فضلاً عن أي معلومات إضافية تقرر تقديمها.

وسنقوم كذلك بجمع المعلومات تلقائياً عند تصفح المواقع الإلكترونية والتطبيقات الخاصة بنا. نحن نستخدم التقنيات التالية لجمع البيانات تلقائياً:

• ملفات تعريف الارتباط (كوكيز). قد نستخدم نحن ومزودو الخدمات التابعين لنا ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وغيرها من التقنيات لاستلام وتخزين أنواع معينة من المعلومات أينما تتفاعل مع خدماتنا من خلال الحاسوب أو جهاز محمول فقط من أجل تحسين تجربتك وتحليل أداء الموقع الإلكتروني. ملف تعريف الارتباط "كوكي" هو ملف صغير أو قطعة بيانات يتم إرسالها من موقع إلكتروني وتخزينها على القرص الصلب للحاسوب أو الجهاز المحمول الخاص بك. ومن بين ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها هي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ "الجلسة"، ما يعني أنها يتم حذفها تلقائياً من على القرص الصلب الخاص بك بعد أن تقوم بإغلاق المتصفح الخاص بك في نهاية الجلسة. وتستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لتعزيز أداء الموقع الإلكتروني والحد من كمية البيانات الزائدة التي يتم تنزيلها خلال جلسة واحدة. وتكون ملفات تعريف الارتباط الأساسية هذه ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بنا. فبدون هذه الملفات يتعذر تقديم خدمات معينة، مثل الاحتفاظ بجلسة تسجيل الدخول الخاصة بك. كما يمكن أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط "الدائمة"، والتي تظل موجودة على الحاسوب أو الجهاز الخاص بك ما لم يتم حذفها من جانبك (أو من قبل إعدادات المتصفح الخاص بك). ويجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط الدائمة لعدة أغراض، مثل التحليل الإحصائي للأداء لضمان استمرار الجودة العالية لخدماتنا. وقد نستخدم نحن وأطراف ثالثة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات والدائمة للإحصاءات ولأغراض التسويق على النحو الموضح في هذه الوثيقة. وبموجب موافقتك الصريحة قد نستخدم نحن والأطراف الثالثة التابعة لنا ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات الموجهة بناءً على تاريخ التصفح الخاص بك. وتعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تتبع نشاطك على مستوى المواقع الإلكترونية لعرض الإعلانات ذات الصلة لك. لديك خيار رفض ملفات تعريف الارتباط هذه عند زيارة موقعنا الإلكتروني لأول مرة من خلال ضبط التفضيلات الخاصة بك لملفات تعريف الارتباط. يمكنك على الحاسوب الخاص بك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية الخاصة بالمتصفح من خلال تفعيل الإعدادات المناسبة على المتصفح الخاص بك، ويمكن أن تتوفر لديك إمكانات مماثلة على الجهاز المحمول الخاص بك في التفضيلات الخاصة بنظام التشغيل او المتصفح الخاص بك. ولكن يرجى العلم أن إلغاء تفعيل ملفات تعريف الارتباط يؤثر على تشغيل خدماتنا. وما لم تقم بضبط إعدادات المتصفح أو نظام التشغيل الخاص بك بحيث يقوم برفض ملفات تعريف الارتباط، سيقوم نظامنا بإصدار ملفات تعريف الارتباط عندما تقوم بتوجيه المتصفح الخاص بك إلى موقعنا الإلكتروني أو عندما تقوم باستخدام تطبيقنا. باستخدام الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط الأساسية, وبالنسبة لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإحصاءات أو التسويق، فأننا سنطلب الحصول على موافقتك الصريحة من خلال الشريط الإعلاني الخاص بملفات تعريف الارتباط عند زيارتك الأولى إلى موقعنا الإلكتروني.
• إحصاءات جوجل. نحن نستخدم إحصاءات جوجل، وهي خدمة إحصاءات على الويب مقدمة من شركة جوجل إنك ("جوجل") لمساعدتنا في تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بنا، من أجل تحسين تجربة المستخدمين وتشغيل الموقع الإلكتروني. وتستخدم إحصاءات جوجل ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنون آي بي ونوع المتصفح ونظام التشغيل والصفحات التي تقوم بزيارتها والوقت المستغرق على كل صفحة. يمكنك الاطلاع على المزيد حول كيفية استخدام جوجل للبيانات عند زيارة موقعنا الإلكتروني بالدخول على "كيف يستخدم جوجل البيانات عند استخدام المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الخاصة بشركائنا"، (الموجود على www.google.com/policies/privacy/partners/). للمزيد من المعلومات يرجى التفضل بزيارة جوجل والصفحات التي تتنازل إحصاءات جوجل، مثل www.google.com/analytics/learn/privacy.html. ميكسبانل. نحن نستخدم برنامج ميكسبانل لمساعدتنا في تحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بنا، مما يسمح لنا بتحسين التشغيل وتحسين تجربة المستخدم وتحديد مشكلات الأداء.
• يقوم برنامج ميكسبانل بجمع بيانات مثل عنوان آي بي ومعلومات الجهاز ونمط التصفح وبيانات الجلسة من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع. وسيتم نقل المعلومات الصادرة عن ملف تعريف الارتباط عن استخدام للموقع الإلكتروني (بما في ذلك عنوان آي بي) إلى برنامج ميكسبانل إذا قمت بتقديم موافقة صريحة على ذلك. لن يقوم برنامج ميكسبانل بمشاركة أي معلومات تعريف شخصية أو ربط معلوماتك بأي بيانات أخرى محفوظة على النظام من خلال عملاء آخرين له. للمزيد من المعلومات يرجى زيارة هذا الرابط: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• تشغيل وصيانة والإشراف على وإدارة وتحسين الموقع الإلكتروني والتطبيق والبرمجيات الخاصة بنا، بما في ذلك متابعة وتحليل فاعلية محتوى الخدمات وتجميع بيانات استخدام الموقع الإلكتروني والاستخدام الآخر للخدمات، مثل مساعدتك في استكمال عملية التسجيل.
• تقديم منتجاتنا وخدماتنا إليك بطريقة مناسبة للعادات والتقاليد والمستخدم.
• تزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك.
• ترويج وتسويق خدماتنا إليك. فعلى سبيل المثال يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية، مثل بريدك الإلكتروني، لموافاتك بالأخبار والنشرات الإخبارية والعروض الخاصة والعروض الترويجية، أو للتواصل معك بشأن المنتجات أو المعلومات التي نرى أنها قد تكون مهمة بالنسبة لك. كما أننا نستخدم المعلومات التي نعرفها عنك لمساعدتنا في الإعلان عن منتجاتنا على المواقع الإلكترونية الخاصة بأطراف ثالثة. ويمكنك إلغاء استلام رسائل البريد الإلكتروني هذه في أي وقت على النحو الموضح أدناه.
• توجيه الإشعارات إليك أو مسألة تتعلق بحسابك.
• التواصل معك استجابةً لطلب.
• إبلاغك بالتغييرات في خدماتنا أو أي منتجات أو خدمات نعرضها أو نقدمها من خلالها.
• تلبية أي غرض آخر تكون قد وافقت عليه.
• الوفاء بالتزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود أبرمناها معك، بما في ذلك إصدار الفواتير وتحصيلها.
• إخفاء الهوية وجمع المعلومات، وذلك لحذف أي مُعرِّفات بصفة دائمة لمنع تحديد هوية الأشخاص، أو البيانات بأسماء مستعارة، حيث يتم استبدال المُعرِّفات برموز لا يمكن ربطها بك بدون إدخال معلومات إضافية، وذلك للإحصاءات وإعداد التقارير
• استجابةً لطلبات إنفاذ القانون وأوامر المحكمة ومذكرات الاستدعاء والوفاء بالتزاماتنا القانونية والتعاقدية.
• المصادقة على الاستخدام والكشف عن الاستخدام الاحتيالي، وبخلاف ذلك الحفاظ على أمن الموقع الإلكتروني والتطبيق والبرمجيات الخاصة بنا، وكذلك أمن الآخرين.
• إجراء الاستبيانات واستطلاعات الرأي.
• تزويدك بالمعلومات حول السلع والخدمات التي تكون مهمة بالنسبة لك، بما في ذلك من خلال النشرات الإخبارية.
• إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية مطلوبة لأغراض مختلفة عن تلك التي تم جمعها لها في الأساس، بموجب موافقتك الصريحة قبل المباشرة بجمع البيانات للغرض الجديد.

كيف نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية؟

قد نقوم بمشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة في ظروف معينة أو لأغراض معينة لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك ما يلي:

• لأغراض أعمالنا التجارية. قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات الخارجيين أو شركاء الأعمال الذي يقومون بمساعدتنا في تقديم خدماتنا، مثل شركاتنا التابعة والبائعين ومزودي الخدمات وشركاء الأعمال، بما في ذلك شركاء استضافة البيانات وتخزينها ومزودي خدمات الإحصاءات والإعلانات ومستشاري الخدمات والدعم التقني وأمن البيانات. وتكون هذه الأطراف الثالثة ملزمة بالتزامات تعاقدية لمعالجة بياناتك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية، ونحن نقوم بمتابعة التزامهم لضمان حماية بياناتك.
• مزودو خدمات الرعاية الصحية أو العائلة. نقوم بناءً على موافقتك بمشاركة معلوماتك، بما في ذلك المعلومات التي يتم جمعها من خلال استخدامك لأجهزتنا، مع مزودي خدمات الرعاية الصحية و/أو أفراد عائلتك (مثل العائلة المباشرة أو الأصدقاء) الذين تحددهم ليحصلوا على المعلومات الخاصة بك.
• تطبيقات المحمول الأخرى التي تركز على الصحة. بناءً على موافقتك قد نقوم بمشاركة معلومات ملفك التعريفي والبيانات المجمعة من أجهزتك المتصلة بتطبيقات المحمول الأخرى التي تركز على الصحة المثبتة على جهازك المحمول للمساعدة في متابعة معلومات الصحة والعافية الخاصة بك. وفي حالة قيامك بمشاركة معلوماتك مع هذه التطبيقات، سيتم استخدما معلوماتك الشخصية، بما فيها معلوماتك الصحية، وفقاً لسياسات الخصوصية لتلك التطبيقات المنفصلة، وليس وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.
• بناءً على موافقتك. قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية إذا طلبت منا أو قمت بتوجيهنا بذلك.
• الالتزام بالقانون. قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية للالتزام بالقانون الساري أو أي التزامات تنشأ بموجبه، بما في التعاون مع سلطات إنفاذ القانون والأوامر القضائية والاستفسارات التنظيمية.
• نقل الأعمال التجارية. قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع المشترين أو الخلفاء الآخرين في حالة دمج أو التجريد من الملكية أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو حل أو أي بيع أو تنازل آخر عن بعض أو كل أصولنا، سواء في شكل منشأة مستمرة في العمل أو كجزء من إجراء إفلاس أو تصفية أو أي إجراء مماثل، تكون فيه المعلومات الشخصية التي لدينا عن مستخدمينا من بين الأصول التي يتم نقلها.
• لإنفاذ حقوقنا. قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية لإنفاذ أي شروط وأحكام سارية وشروط الاستخدام ولضمان سلامة وأمن خدماتنا ومستخدمينا.
• المعلومات غير المُعرَّفة. قد نقوم أيضاً بالإفصاح أو معلومات غير معرفة أو مجهولة الهوية (والتي لا يمكن استخدامها على نحو معقول لتحديد هوية أي شخص) مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق أو الإعلان أو الأبحاث أو أغراض مماثلة. فعلى سبيل المثال قد نقوم بمشاركة معلومات مثل الجنس والطول والوزن والمعلومات حول الأدوية التي قدمها والبيانات من جهازك المتصل، ولكننا لن نقوم بمشاركة اسمك أو معلومات أخرى يمكن من خلالها التعرف عليك.
• لتسويق منتجاتنا وخدماتنا. قد نقوم بمشاركة معلومات الشخصية مع شركات تابعة وأطراف ثالثة لتسويق منتجاتنا وخدماتنا.
• لتسويق المنتجات والخدمات الخاصة بأطراف ثالثة. قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية مع شركات تابعة وأطراف ثالثة لتسويق منتجاتهم أو خدماتهم إليك إذا لم تقم بعدم قبول هذه الإفصاحات. للمزيد من المعلومات حول عدم قبول هذه الإفصاحات، انظر الخيارات المتاحة لك بشأن كيفية مشاركتنا لمعلوماتك الشخصية.
• الإحصاءات الخاصة بأطراف ثالثة. قد نستخدم إحصاءات جوجل أو ميكسبانل أو مزودي خدمات آخرين لفهم وتقييم كيفية تفاعل الزوار مع خدماتنا. حيث تساعدنا هذه الأدوات في تحسين خدماتنا وأداءنا وتجربتك. يجوز للمستخدمين إلغاء جمع ملفات تعريف الارتباط على المواقع الإلكترونية الخاصة بنا عن طريق زيارة الشريط الإعلاني الخاص بتفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الخيارات المتاحة لك بشأن كيفية مشاركتنا لمعلوماتك الشخصية.

يقدم هذا القسم من سياسة الخصوصية هذه تفاصيل ويوضح كيفية ممارسة اختياراتك. نحن نقدم لك خيارات حول كيفية إلغاء استخدامنا لتقنيات التتبع والإفصاح عن معلوماتك الشخصية في الإعلانات الموجهة إليك وغيرها من الإعلانات الموجهة. ونحن لا نتحكم في جمع واستخدام معلوماتك التي يتم جمعها من قبل أطراف ثالثة. فقد تقوم هذه الأطراف بدمج المعلومات التي يقومون بجمعها مع معلومات من عملاء آخرين لديهم لأغراض خاصة بهم. يمكنك إلغاء قيام الأطراف الثالثة بجمع معلوماتك الشخصية لأغراض الإعلانات الموجهة في الولايات المتحدة من خلال زيارة صفحة الإلغاء الخاصة بالمبادرة الوطنية للإعلان وصفحة الإلغاء الخاصة بتحالف الإعلانات الرقمية.

يوفر كل نوع من أنواع متصفح الويب طرقاً لتقييد وحذف ملفات تعريف الارتباط. تقدم الشركات المصنعة للمتصفحات مصادر لمساعدتك في إدارة ملفات تعريف الارتباط. يرجى الاطلاع على ما يلي للمزيد من المعلومات

• جوجل كروم
• إنترنت إكسبلورر
• موزيلا فايرفوكس
• (سفاري (لسطح المكتب
• (سفاري (للمحمول
• متصفح أندرويد
• أوبرا
• أوبرا للمحمول

وبالنسبة للمتصفحات الأخرى، يرجى الرجوع إلى الوثائق المقدمة من قبل الشركة المصنعة للمتصفح الخاص بك.

سنقوم بإرسال المواد التسويقية والترويجية إليك فقط إذا تقدمت بموافقة صريحة على ذلك. أما إذا لم تعد ترغب في استخدام عنوان بريدك الإلكتروني من قبل ألايفكور للترويج لمنتجاتنا وخدماتنا، يمكنك إلغاء ذلك في أي وقت عن طريق الضغط على الرابط الخاص بإلغاء الاشتراك الموجود أسفل أي رسالة بريد إلكتروني أو أي مراسلات تسويقية أخرى تستلهما منا أو عن طريق تسجيل الدخول على صفحة تفضيلات الحساب الخاص بك. ولا يسري هذا الإلغاء على المعلومات المقدمة إلى ألايفكور نتيجة شراء منتج أو استخدام خدماتنا. وقد تتوفر لك خيارات أخرى فيما يتعلق بتفضيلات التسويق والاتصالات من خلال خدماتنا.

كما يمكن أن ترى إعلانات معينة على مواقع إلكترونية أخرى نظراً لأننا مشتركين في شبكات إعلانية، والتي تتيح لنا توجيه رسائلنا للمستخدمين من خلال وسائل ديموغرافية وقائمة على الاهتمامات والسياق. وتقوم هذه الشبكات بتتبع نشاطك على شبكة الإنترنت على مدار الوقت عن طريق جمع المعلومات من خلال وسائل آلية، منها عن طريق استخدام ملفا تعريف الارتباط وسجلات خادم الويب وإشارات الويب. وسيتم طلب الحصول على موافقتك أولاً لاستخدام هذه الشبكات. تستخدم الشبكات هذه المعلومات لعرض الإعلانات التي قد تكون مناسبة لاهتماماتك الشخصية. ويمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت في هذه الشبكات.

كيف يمكنني الوصول إلى معلوماتي الشخصية وتصحيحها؟

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا في صيغة مقروءة وواضحة. ويمكنك مراجعة وتصحيح أي بيانات غير دقيقة من خلال تسجيل الدخول على تطبيقنا وزيارة إما قسم "معلوماتك" أو قسم "التفاصيل الصحية". كما يمكنك إبلاغنا من خلال معلومات الاتصال الواردة أدناه بأي تغييرات أو أخطاء في أي معلومات شخصية خاصة بك لدينا لضمان اكتمال ودقة وتحديث هذه المعلومات قدر الإمكان أو حذف حسابك. لا يمكننا حذف معلوماتك الشخصية إلا إذا تم حذف حسابك لدينا أيضاً. كما أنه لا يمكننا النظر في طلبك إذا كان هذا الطلب مخالفاً لأي قانون أو شرط قانوني أو يتسبب في أن تكون المعلومات غير صحيحة.

من يمكنه استخدام الخدمات؟

تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع استخدامات الموقع الإلكتروني والتطبيق والبرمجيات والخدمات الخاصة بنا على مستوى العالم، ويجب عليك عدم استخدام الموقع الإلكتروني والتطبيق والبرمجيات والخدمات الخاصة بنا إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية. وتسري سياسة الخصوصية هذه على معالجة العمليات التي تستهدف أصحاب البيانات الموجودين داخل المملكة العربية السعودية إلا إذا كان صاحب البيانات يستخدم التطبيق أو الخدمات الخاصة بنا بتوجيه من الطبيب، حيث يكون هناك اتفاقية مبرمة بين الطبيب وصاحب البيانات/المريض تشمل استخدام التطبيق أو الخدمات. وفي هذه الحالة ستسري سياسة الخصوصية الخاصة بالطبيب أو بالمؤسسة التي يعمل بها، ولا تسري سياسة الخصوصية هذه. أما إذا كنت تقيم في الولايات المتحدة أو في أي دولة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو البرازيل، سيتم تخزين معلوماتك في الولايات المتحدة، ومن خلال استخدام أو تنزيل الخدمة فإنك توافق على أن يتم إرسال وتخزين معلوماتك الشخصية في الولايات المتحدة، بما في ذلك أي معلومات تخص صحتك تقدمها إلينا مباشرةً أو نقوم بجمعها من خلال استخدامك للخدمة. وإذا كنت مستخدماً مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو البرازيل، فإننا سنقوم بتخزين معلومات في الاتحاد الأوروبي حيث تتم معالجة جميع .هذه المعلومات وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات

خصوصية الأطفال

لا تخصص خدماتنا للأطفال تحت سن 18 سنة والذين لا تتم إحالتهم و/أو الذين لا يخضعون للرعاية من قبل أخصائي رعاية صحية. وبالنسبة للأطفال تحت سن 18 سنة فإننا نطلب الحصول على موافقة صريحة من الوصي الشرعي عليهم قبل جمع أو معالجة أي بيانات شخصية لهم، وذلك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية. ونحن لا نقوم عن عمد بجمع (إلا إذا تمت إحالتهم بواسطة أخصائي رعاية صحية أو إذا كانوا يخضعون لرعايته) أو بيع المعلومات الشخصية من الأطفال تحت سن 18 سنة. وإذا كان سنك تحت 18 سنة يجب عليك عدم استخدام أو تقديم أي معلومات بشأن أو في هذه الخدمات أو من خلال أي من الخواص المتعلقة بها إلا إذا تمت إحالتك بواسطة أخصائي رعاية صحية أو إذا كنت تخضع لرعايته. وإذا ورد إلى علمنا أننا قمنا بجمع أو استلام معلومات شخصية من طفل تحت سن 18 سنة بما يتوافق مع هذا القسم فإننا سنقوم بحذفها. وإذا كنت أنت والد/والدة أو الوصي الشرعي على طفل أقل من 18 سنة والذي نعتقد أنه قد قدم إلينا معلوماته الشخصية، فيمكنك التواصل معنا لطلب حذف المعلومات الشخصية.

هل تستجيب ألايفكور لإشارات عدم التتبع؟

هنا بعض متصفحات الويب تتوفر بها خاصية "عدم التتبع"، والتي تسمح لك بإبلاغ المواقع الإلكترونية التي تقوم بزيارتها بأنك لا ترغب في تتبع نشاطك على شبكة الإنترنت. ولكن لم يتم بعد توحيد هذه الخواص في جميع المتصفحات. ولم يتم ضبط الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاصة بنا حالياً للاستجابة لتلك الإشارات

أمن البيانات

لقد قمنا باتخاذ خطوات وتنفيذ ضمانات إدارية وفنية ومادية مصممة للحماية من مخاطر الوصول أو التعديل أو التدمير أو الإفصاح أو الاستخدام العرضي أو المتعمد أو غير القانوني أو غير المصرح به. وفي حالة خرق البيانات بشكل يؤثر على بياناتك الشخصية، فإننا سنقوم بإبلاغ السلطة المعنية وإبلاغك بدون تأخير غير مبرر، وذلك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية. كما أننا سنزودك بمعلومات حول هذا الخرق وتأثيره المحتمل والخطوات التي يمكنك اتخاذها للتخفيف من أي ضرر. إن شبكة الإنترنت غير مؤمنة بنسبة 100% ونحن لا يمكننا أن نضمن تأمين المعلومات المرسلة عبر الإنترنت. لذلك عندما يتم إعطاؤك أو عندما تقوم باختيار كلمة مرور، فإنك تتحمل المسؤولية عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه.

لا تكون مشاركة والإفصاح عن المعلومات عبر شبكة الإنترنت مؤمناً بالكامل. ونحن نسعى لاستخدام أفضل الممارسات والتدابير والأدوات الأمنية المعيارية في المجال (مثل حصولنا على اعتماد قانون قابلية التأمين الصحي للنقل والمساءلة الأمريكي (HIPAA) ومراقبة تنظيم الخدمات 2 (SOC 2) نوع 2 وشهادة الأيزو 27001 وسايبر إسنشيالز وتحالف الثقة في المعلومات الصحية (HITRUST)) لحماية بياناتك. ولكننا لا نستطيع أن نضمن تأمين المعلومات الشخصية التي يتم إرسالها إلى أو على أو من خلال المواقع الإلكترونية أو التطبيقات أو البرمجيات أو الخدمات الخاصة بنا. وهكذا يتم إرسال المعلومات الشخصية على مسؤوليتك. ونحن لا نتحمل المسؤولية عن التحايل على إعدادات الخصوصية أو التدابير الأمنية المدرجة على المواقع الإلكترونية أو التطبيقات أو البرمجيات أو الأجهزة أو الخدمات الخاصة بنا على نظام التشغيل أو الجهاز المحمول الخاص بك

حقوق الخصوصية في ولاية كاليفورنيا – إشعار للمقيمين بولاية كاليفورنيا

إذا كنت مقيماً في ولاية كاليفورنيا الأمريكية فهناك بعض المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها بشأنك تخضع لقانون خصوصية المستهلك لولاية كاليفورنيا (CCPA) و(قانون حقوق الخصوصية لولاية كاليفورنيا).

يرجى العلم أن قانون خصوصية المستهلك لولاية كاليفورنيا لا يسري على ما يلي من جملة أمور أخرى:

• المعلومات التي يتم توفيرها بشكل قانوني من السجلات الفيدرالية أو الخاصة بالولاية أو الحكومة المحلية.
• المعلومات غير محددة الهوية أو المجمعة.
• المعلومات الطبية التي ينظمها قانون سرية المعلومات الطبية (باب 6.2 (والذي يبدأ بالقسم 46) من الفصل 1) (CMIA) أو المعلومات الصحية المشمولة بالحماية التي يتم جمعها بواسطة جهة مغطاة أو شريك عمل يخضع لقواعد الخصوصية والأمن والإشعار بالانتهاك الصادرة عن وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية، جزء 160 و164 من باب 45 من قانون قابلية التأمين الصحي للنقل والمساءلة لسنة 1996 (قانون عام 104-191) (HIPAA) وقانون تكنولوجيا المعلومات الصحية للصحة الاقتصادية والسريرية (HITECH) (قانون عام 111-5)؛ أو
• مزود خدمات الرعاية الصحية الذي يخضع لقانون سرية المعلومات الطبية أو جهة مغطاة تنظمها قواعد الخصوصية والأمن والإخطار بالانتهاك الصادرة عن وزارة الصحة والخدمات الإنسانية، وتم إنشاؤها وفقاً لقانون قابلية التأمين الصحي للنقل والمساءلة، بالقدر الذي يحتفظ فيه مزود الخدمات أو الجهة المغطاة بمعلومات المريض بنفس الطريقة المتبعة للمعلومات الطبية أو المعلومات الصحية المشمولة بالحماية بموجب قانون سرية المعلومات الطبية/قانون قابلية التأمين الصحي للنقل والمساءلة/قانون تكنولوجيا المعلومات الصحية للصحة الاقتصادية والسريرية.

جمع المعلومات الشخصية.

نقوم حالياً وقمنا خلال الاثني عشر شهراً الماضية بجمع و/أو الإفصاح عن معلومات شخصية بشأنك عندما تقوم باستخدام خدماتنا، بما في ذلك معلومات عنك تقوم بتقديمها إلينا ومعلومات نقوم بجمعها تلقائياً منك أو من على الحاسوب أو الأجهزة الخاصة بك أثناء استخدام خدماتنا. يرجى الرجوع إلى القسم بعنوان المعلومات الشخصية للمزيد من المعلومات والتفاصيل.

فئات المصادر التي نقوم بجمع المعلومات الشخصية منها.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية مباشرةً منك، على سبيل المثال عندما تقوم بتزويدنا بها وعندما تقوم بالتواصل معنا من خلال خدماتنا وعندما تقوم بإنشاء حساب لدى ألايفكور، وبشكل غير مباشر تلقائياً من خلال الحاسوب أو الجهاز الخاص بك أثناء استخدام خدماتنا. وقد نقوم كذلك بجمع المعلومات الشخصية بشأنك من شركاء الإعلان ومزودي الخدمات التابعين لنا.

استخدام المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من المقيمين في ولاية كاليفورنيا.

نحن لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية ولم نقم بذلك خلال الاثني عشر شهراً الماضية اعتباراً من تاريخ سريان هذه السياسة. وقد نقوم باستخدام أو الإفصاح عن المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها لأغراض الأعمال الخاصة بنا والمحددة في قسم آخر من هذه السياسة (على سبيل المثال، يرجى الرجوع إلى "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟" و"كيف نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية؟"). ونستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني والتي تقوم بجمع ومشاركة المعلومات التي يتم جمعها من على المتصفح الخاص بك للاستهداف السلوكي وهو ما يعتبر "بيعاً" بموجب قانون خصوصية المستهلك لولاية كاليفورنيا. ولن نقوم بذلك إذا قمت بالضغط على الرابط الخاص بـ "عدم بيع معلوماتي الشخصية" الموجود على الموقع الإلكتروني. هذا فضلاً عن أنه يمكنك إلغاء جمع بياناتك للإعلان السلوكي من خلال زيارة هذا الرابط visiting networkadvertising.org/choices أو aboutads.info/choices.

مشاركة المعلومات الصحية للمقيمين في ولاية كاليفورنيا.

قد تقوم ألايفكور بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى طرف ثالث لغرض واحد أو أكثر من أغراض العمل. وعندما نقوم بالإفصاح عن المعلومات الشخصية لأغراض العمل، على سبيل المثال إلى مزودي الخدمات، فإننا نقوم بإبرام عقد ينص على الغرض ويلزم المتلقي بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وعدم استخدامها في أي غرض بخلاف تنفيذ العقد

الإفصاحات عن المعلومات الشخصية لأغراض العمل.

قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأغراض العمل، مثل بيانات الاتصال بك والمعلومات الأخرى التي قدمتها إلينا والمُعرِّفات المميزة التي تحدد هويتك لنا أو لمزودي الخدمات التابعين لنا، مثل الشركات التي تساعدنا في التسويق والإعلان. يرجى الرجوع إلى ما أنواع المعلومات التي نقوم بجمعها؟ وكيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية؟ للمزيد من المعلومات والتفاصيل.

نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة معينة مثل شركاء تقديم الرعاية الصحية ومزودي الخدمات، بما فيهم الشركات التي تساعدنا في التسويق والإعلان. للمزيد من المعلومات يرجى الرجوع إلى "كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟" و"كيف نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية؟".

حقوق طلب الوصول.

يحق للمقيمين في ولاية كاليفورنيا المطالبة بألا تفصح ألايفكور عن معلومات معينة إليك بشأن قيامنا بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية على مدار الاثني عشر شهراً الماضية لأغراض العمل والأغراض التجارية المذكورة أعلاه. ولتقديم طلب للوصول يرجى الرجوع إلى قسم "اتصل بنا". وبمجرد استلام وتأكيد طلب المستهلك الذي يمكن التحقق من هويته بعد التحقق من هويتك، سنفصح لك عما يلي

• فئات المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها بشأنك.
• فئات مصادر المعلومات الشخصية التي قمنا بجمعها بشأنك.
• أغراض العمل أو الأغراض التجارية الخاصة بنا لجمع تلك المعلومات الشخصية.
• فئات الأطراف الثالثة الذين نشارك معهم تلك المعلومات الشخصية.
• المعلومات الشخصية المحددة التي قمنا بجمعها بشأنك.
• إذا قمنا ببيع أو الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأغراض العمل، سنقوم بالإفصاح عن قائمتين منفصلتين توضحان ما يلي:
  • المبيعات، والتي تحدد فئات المعلومات الشخصية التي قامت بشرائها كل فئة من المتلقين؛ و
  • الإفصاحات لأغراض العمل، والتي تحدد فئات المعلومات الشخصية التي حصلت عليها كل فئة من المتلقين.

حقوق طلب الحذف.

يحق للمقيمين في ولاية كاليفورنيا مطالبة شركة ألايفكور بحذف بياناتك الشخصية التي قمنا بجمعها منك والاحتفاظ بها، وفقاً لاستثناءات معينة. وبمجرد حصولنا وتأكيدنا لطلب المستهلك الذي يمكن التحقق من هويته، نقوم بحذف (ونوجه مزودي الخدمات بحذف) بياناتك الشخصية من سجلاتنا، ما لم تسري استثناءات معينة. وبمجرد حذف البيانات لن يكون بإمكانك الوصول إلى البيانات من خلال أو بواسطة خدماتنا

ممارسة حقوق الوصول والحذف.

لممارسة حقوق الوصول والحذف، يرجى تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق من هويته إلينا إما عن طريق الاتصال بنا على 8800-338-(855)-1 أو إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني على privacy@alivecor.com.

متطلبات طلب المستهلك الذي يمكن التحقق من هويته

أنت فقط أو أي شخص مسجل لدى وزير خارجية كاليفورنيا والذي تخوله بالتصرف بالنيابة عنك، يمكنه تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق من هويته فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. كما يمكنك تقديم طلب مستهلك يمكن التحقق من هويته للوصول مرتين خلال مدة 12 شهراً. ويجب أن يقدم طلب المستهلك الذي يمكن التحقق من هويته معلومات كافية تمكننا من التحقق بشكل معقول من أنك الشخص الذي قمنا بجمع المعلومات الشخصية عنه أو ممثل مفوض عنه وأن يقدم الطلب وصفاً بتفاصيل كافية يساعدنا في الفهم والتقييم والاستجابة له بشكل مناسب.

قبل إنجاز طلبك لممارسة حقوقك، سنقوم بالتحقق من أن الطلب جاء منك عن طريق مقارنة المعلومات التعريفية المقدمة منك في الطلب بأي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك في ذلك الوقت. ولجميع الطلبات سنحتاج إلى اسم المستهلك بالكامل بالإضافة إلى المعلومات التالية: (1) تاريخ الميلاد؛ (2) محل الإقامة أو عنوان الفواتير؛ و(3) عنوان البريد الإلكتروني.

لحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية، قد نطلب الحصول على معلومات إضافية منك لمساعدتنا في التحقق من هويتك ومعالجة طلبك. وقد تشمل هذه المعلومات عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم بوليصة التأمين الخاصة بك و/أو رقم المطالبة التأمينية و/أو رقم رخصة القيادة أو بطاقة هوية أخرى صادرة عن الحكومة. وقد نتواصل معك لطلب المزيد من المعلومات فيما يتعلق بطلب لتسريع ردنا عليه. وقد يطلب منك أيضاً استكمال وتقديم إقرار موقَّع بموجب عقوبة حنث اليمين أنك أنت المستهلك محل الطلب في ظروف معينة.

عدم التمييز.

لن نمارس التمييز ضدك لممارسة أيٍ من حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك لولاية كاليفورنيا. وبناءً عليه فإننا لن نقوم بما يلي:

• حرمانك من السلع أو الخدمات.
• فرض أسعار أو معدلات مختلفة للسلع أو الخدمات، بما في ذلك عن طريق منح خصومات ومزايا أخرى أو فرض غرامات.
• تقديم مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات.
• اقتراح أنك قد تحصل على سعر أو معدل مختلف للسلع أو الخدمات أو مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات

قانون ولاية كاليفورنيا "Shine the Light".

يسمح القانون المدني لولاية كاليفورنيا القسم 1798.83 (قانون ولاية كاليفورنيا "Shine the Light") لمستخدمي خدماتنا المقيمين في ولاية كاليفورنيا والذين يقدموا معلومات شخصية في الحصول على المنتجات والخدمات للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي، طلب معلومات معينة فيما يتعلق بإفصاحنا عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسوية المباشر الخاصة بهم. وإذا كان ينطبق ذلك، يمكن أن تشمل هذه المعلومات فئات المعلومات الشخصية وأسماء وعناوين هذه المؤسسات التجارية التي قمنا بمشاركة معلوماتك الشخصية منها خلال العام الميلادي السابق (مثال: الطلبات التي تم تقديمها عام 2021 ستحصل على المعلومات الخاصة بالأنشطة التي أجريت في عام 2020). ويجوز لك أن تطلب هذه المعلومات مرة واحدة خلال السنة الميلادية الواحدة. ولتقديم هذا الطلب يرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه.

10. المستخدمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية

ألايفكور هي مراقب البيانات للمعلومات الشخصية التي تقدمها على الخدمات. ولكن في بعض الحالات قد لا تسري سياسة الخصوصية هذه على جميع المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولا تسري سياسة الخصوصية هذه على المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين يستخدمون الخدمات بناء على توجيهات الطبيب، حيث يقوم الطبيب والمريض بإبرام اتفاقية تغطي استخدام الخدمات. وفي هذه الحالة يتولى الطبيب أو المؤسسة التي يعمل بها مراقبة البيانات التي يتم جمعها بواسطة الجهاز والتطبيق، وتسري سياسة الخصوصية الخاصة بالطبيب أو المؤسسة التي يعمل بها، وليس سياسة الخصوصية هذه. لذلك إذا كنت من المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية سيتم تخزين معلوماتك الشخصية داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية

قامت ألايفكور بتعيين مسؤول حماية البيانات (السيد بيل جيكوبز) تماشياً مع اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن التواصل مع ألايفكور وشركتها التابعة ألايفكور ليمتد ومسؤول حماية البيانات الخاص بها بأي وسيلة من الوسائل المذكورة أدناه في قسم اتصل بنا

الموافقة على معالجة البيانات الشخصية.

نحن نعتمد على موافقتك كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• الجمع الأولي للمعلومات الشخصية من خلال الخدمات؛ و
• تزويدك بالمراسلات التسويقية والترويجية. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المراسلات في أي وقت عن طريق الضغط على الرابط الخاص بـ "إلغاء الاشتراك" الموجود في تحديثات البريد الإلكتروني الخاصة بـ ألايفكور وتغيير تفضيلات التواصل الخاصة بك.

كما أننا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على التزاماتنا التعاقدية لتقديم الخدمات إليك على النحو المحدد في كيف نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية؟، بما في ذلك

• تمكين الخدمات من العمل على النحو المتوقع.
• التواصل معك استجابةً لاستفسارات خدمات العملاء وتسليم رسائل البريد الإلكتروني غير الترويجية والمرتبطة بالخدمات أو إجراء الاستبيانات واستطلاعات الرأي.
• تصميم تجربتك على حسب المنطقة العامة الخاصة بك. فعلى سبيل المثال تقوم بمعالجة طلبات عرض الأخصائيين السريريين من المستخدمين الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية من خلال شريك عرض الأخصائيين السريريين في المنطقة نفسها.

كما يجوز أن تقوم ألايفكور بمعالجة المعلومات الشخصية وفقاً لالتزام قانوني أو لحماية مصالحك الحيوية أو تلك الخاصة بشخص آخر.

سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية حسب الضرورة لمصالحنا المشروعة، والتي تكون متوازنة في مقابل حقوقك وحرياتك ونحن لا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية إذا كانت حقوقك وحرياتك تفوق مصالحنا المشروعة. وتشمل مصالحنا المشروعة: تيسير التواصل بينك وبين ألايفكور والكشف عن وتصحيح الأخطاء وتحسين خدماتنا وحماية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والملكية الفكرية والكشف عن ومنع الاحتيال والجرائم الأخرى وتطوير منتجاتنا وخدماتنا.

ما هي الحقوق التي أتمتع بها؟

يتمتع الأشخاص المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. وتشمل هذه الحقوق ما يلي:

• الوصول والتحديث. يمكنك مراجعة وتغيير معلوماتك الشخصية عن طريق إخطارنا بالأمر من خلال معلومات الاتصال الواردة أدناه بأي تغييرات أو أخطاء في أي معلومات شخصية لدينا عنك لضمان اكتمال ودقة وتحديث المعلومات قدر الإمكان. وقد لا نتمكن من النظر في طلب إذا كنا نرى أنه يخالف أي قانون أو شرط قانوني أو يؤدي إلى أن تكون المعلومات غير صحيحة.
• القيود. لديك الحق في تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في ظروف معينة. ويمكنك تحديداً أن تطلب منا تقييد استخدامنا لها في حال الاحتجاج على دقتها أو إذا تبين أن معالجة معلوماتك الشخصية تمت على نحو غير قانوني أو إذا لم نعد بحاجة لمعلوماتك الشخصية للمعالجة ولكننا احتفظنا بها على النحو المنصوص عليه في القانون.
• القابلية للنقل. بقدر معالجة المعلومات الشخصية التي تقدمها لـ ألايفكور بناءً على موافقتك أو التي نقوم بمعالجتها من خلال وسائل آلية، فإنك لديك الحق في طلب تزويدك بنسخة أو الوصول إلى كل أو جزء من هذه المعلومات الشخصية في صيغة منظمة وشائعة الاستخدام ومقروءة آلياً. ولديك الحق كذلك في طلب إرسال هذه البيانات الشخصية إلى مراقب آخر، أينما يكون ذلك ممكناً من الناحية الفنية.
• سحب الموافقة. بقدر استناد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية على موافقتك، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بإغلاق حسابك، مع العلم أن سحب موافقتك لن يؤثر على قانونية المعالجة بناءً على موافقتك قبل سحبها، ولن يؤثر على قانونية استمرار معالجتنا القائمة على أي أساس قانوني آخر لمعالجة معلوماتك الشخصية.
• الحق في النسيان. لديك الحق في طلب حذف جميع معلوماتك الشخصية. لا يمكننا حذف معلوماتك الشخصية إلا إذا قمنا أيضاً بحذف حساب المستخدم الخاص بك، وسنقوم بحذف حسابك فقط عندما لا يعد لدينا أساس قانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية أو بعد اتخاذ قرار نهائي بأن معلوماتك الشخصية قد تمت معالجتها بطريقة غير قانونية. وقد لا نقوم بالنظر في طلب حذف المعلومات إذا كنا نرى أن الحذف سيخالف أي قانون أو شرط قانوني أو يؤدي إلى أن تصبح المعلومات غير صحيحة. وفي جميع الأحوال، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة. وعلاوة على ذلك فإننا لا نستطيع حذف معلوماتك الشخصية بالكامل نظراً لأن هناك بعض البيانات التي قد تبقى في نسخ احتياطية سابقة. وسيتم الاحتفاظ بهذه النسخ الاحتياطية للفترات المنصوص عليها في سياسات التعافي من الكوارث الخاصة بنا.
• الشكاوى. لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المعنية في البلد الذي تقيم فيه أو البلد الذي تعمل فيه أو البلد الذي تعتقد أنه تم فيه انتهاك حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات السارية. ولكن قبل القيام بذلك فإننا نطلب منك الاتصال بنا مباشرةً لإعطائنا فرصة للتعاون معك مباشرةً لحل أي شواغل بشأن خصوصيتك.
• كيف يمكنك ممارسة حقوقك. يمكنك ممارسة أي حق من الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق الاتصال بنا من خلال أي وسيلة من الوسائل المحددة في قسم "اتصل بنا" فيما يلي. إذا قمت بالاتصال بنا لممارسة أي حق من الحقوق المذكورة أعلاه، فإننا قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية لإثبات هويتك. ونحن نحتفظ بالحق في تحديد أو رفض طلبك إذا لم تقدم معلومات كافية لإثبات هويتك أو لتلبية المتطلبات القانونية ومتطلبات الأعمال الخاصة بنا. يرجى العلم أنك إذا قدمت طلبات لا أساس لها أو طلبات متكررة أو زائدة (حسب ما نحدده وفقاً لتقديرنا المعقول) للوصول إلى معلوماتك الشخصية، قد يتم فرض رسوم عليك وفقاً للحد الأقصى المنصوص عليه في القانون الساري.

اتخاذ قرارات مؤتمتة.

قد تشمل معالجتنا للمعلومات الشخصية اتخاذ قرارات مؤتمتة، بما في ذلك إعداد الملفات التعريفية، والذي قد ينجم عنه أثر قانوني فيما يتعلق بك أو يؤثر عليك بدرجة كبيرة على نحو مماثل. وتعمل الخوارزميات المستخدمة في عملية اتخاذ القرارات المؤتمتة الخاصة بنا على تصنيف وتبويب صحتك بناءً على البيانات التي يتم جمعها بواسطة الأجهزة والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة الخدمات. حقوق الخصوصية في المملكة العربية السعودية – إشعار للمقيمين بالمملكة العربية السعودية إذا كنت مقيماً في المملكة العربية السعودية فهناك بيانات شخصية معينة نقوم بجمعها عنك تخضع لنظام حماية البيانات الشخصية

جمع ومشاركة البيانات الشخصية

نحن نقوم بجمع بيانات شخصية عند عندما تقوم باستخدام خدماتنا، سواء بشكل مباشر منك (على سبيل المثال عندما تقوم بإنشاء حساب) أو بشكل تلقائي من خلال الحاسوب أو الجهاز الخاص بك (مثل ملفات تعريف الارتباط وعنوان آي بي). ويشمل ذلك المُعرِّفات الشخصية مثل اسمك وبيانات الاتصال والبيانات الصحية وغيرها من البيانات الشخصية الخاصة بك المحددة في سياسة الخصوصية العامة الخاصة بنا. قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط لأغراض مشروعة معينة، مثل تقديم الخدمات أو تنفيذ العقود أو الوفاء بالالتزامات القانونية أو لأغراض تجارية أخرى على النحو المحدد في سياسة الخصوصية هذه. وعندما نقوم بمشاركة بياناتك مع مزودي الخدمات أو الشركاء فإننا نتحقق من أن هذه الجهات تلتزم بقوانين حماية البيانات السارية، بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية وأنها تطبق ضمانات مناسبة لحماية بياناتك الشخصية.

الحقوق بموجب نظام حماية البيانات الشخصية

يضمن لك نظام حماية البيانات الشخصية الحقوق التالية فيما يتعلق ببيانتك الشخصية:

• الحق في الوصول إلى البيانات: لديك الحق في طلب الوصول إلى بيانات الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك فئات البيانات التي قمنا بجمعها والغرض من جمعها وأي جهات تمت مشاركة بياناتك معها. الحق في تصحيح البيانات: لديك الحق في طلب تصحيح أو تحديث أو استكمال البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة التي نحتفظ بها
• الحق في حذف البيانات: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم تعد لازمة للأغراض التي تم جمعها لها، إلا إذا كان يجب الاحتفاظ بها بموجب القانون.
• الحق في تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة، على سبيل المثال عندما تحتج على دقة بياناتك أو تعترض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.
• الحق في الاعتراض: يجوز لك الاعتراض على معالجة بيانات الشخصية، تحديداً في الحالات التي تتم فيها المعالجة بناءً على مصالح مشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.
• الحق في سحب الموافقة: إذا كنا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، فإنك لديك الحق بسحب موافقتك على ذلك في أي وقت. مع العلم أن سحب الموافقة لن يؤثر على قانونية المعالجة التي أجريت قبل سحب الموافقة.

الإفصاح عن البيانات الشخصية لأغراض قانونية أو تجارية

• قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية للوفاء بالمتطلبات القانونية أو استجابةً للطلبات القانونية من قبل السلطات العامة، بما في ذلك للوفاء بمتطلبات الأمن الوطني أو إنفاذ القانون. وقد نقوم كذلك بمشاركة بياناتك مع البائعين والاستشاريين ومزودي الخدمات الذي يحتاجون للوصول إلى هذه البيانات للقيام بالعمل بالنيابة عنا، مثل معالجة المدفوعات أو إحصاءات البيانات أو خدمات الاستضافة. وتكون جميع هذه الجهات ملزمة باتفاقيات سرية ويتعين عليها حماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية. وفي حالة دمج أو الاستحواذ على أو بيع الأصول، فقد نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية للجهة المستحوذة. وفي حالة حدوث نقل الملكية هذا، فإننا سنقوم بإخطارك بأي تغييرات تطرأ على التحكم في بياناتك الشخصية.

ممارسة حقوقك:

• لممارسة حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية يمكنك تقديم طلب من خلال الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة فيما يلي. عند استلام طلبك سنقوم بالتحقق من هويتك قبل البدء بمعالجة الطلب لضمان تأمين بياناتك الشخصية. وبعد استلام طلبك بعد التحقق من الهوية فإننا سنقوم بالاستجابة له خلال 30 يوماً وفقاً لما ينص عليه نظام حماية البيانات الشخصية. وفي الحالات التي تتطلب معالجة طلبك وقت إضافي بسبب تعقيد الطلبات أو كثرتها، فقد نقوم بتمديد هذه الفترة لمدة 30 يوماً أخرى ولكننا سنقوم بإبلاغك مسبقاً قبل التمديد.
• وقد نحتاج للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك لضمان تأمين بياناتك الشخصية. وللقيام بذلك قد نطلب منك تقديم معلومات معينة حتى نتمكن من تأكيد هويتك.
• في حالة التصديق على طلبك لحذف البيانات، فإننا سنقوم بحذف بياناتك الشخصية من على أنظمتنا وسنقوم بتوجيه أي أطراف ثالثة تمت مشاركة بياناتك معها بحذفها أيضاً. ولكن يرجى العلم أن هناك بيانات معينة قد يتم الاحتفاظ بها بموجب القانون (على سبيل المثال للامتثال القانوني أو التنظيمي).

اتخاذ قرارات مؤتمتة

قد نستخدم عمليات اتخاذ قرارات مؤتمتة، بما في ذلك إعداد الملفات التعريفية، لتقديم الخدمات أو تخصيص تجربتك أو تحسين عمليات الأعمال الخاصة بنا. وتعتمد القرارات المؤتمتة على البيانات التي يتم جمعها من خلال تفاعلاتك مع خدماتنا.

لديك الحق في الاعتراض على القرارات القائمة فقط على المعالجة المؤتمتة إذا كانت هذه القرارات تؤثر بدرجة كبيرة على حقوقك وحرياتك. كما يمكنك أن تطلب التدخل البشري أو الاحتجاج على أي قرارات مؤتمتة تم اتخاذها بشأنك.

ستعتمد أي معالجة مؤتمتة مستخدمة في اتخاذ القرارات على الخوارزميات التي تصنف البيانات بناءً على تفاعلات المستخدم والتي قد تؤثر على الخدمات المقدمة إليك. ونحن نتحقق من أن هذه العمليات تلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية ونوفر للمستخدمين إمكانية طلب توضيحات أو الاحتجاج على نتيجة هذه المعالجة.

أمن البيانات والإبلاغ بخرق البيانات نحن نتخذ تدابير فنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به. وفي حالة خرق البيانات الشخصية على نحو يؤثر على حقوقك فإننا سنقوم بإبلاغك وإبلاغ السلطة المعنية وفقاً لما ينص عليه في نظام حماية البيانات الشخصية.

إرسال البيانات خارج المملكة العربية السعودية إذا قمنا بنقل بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، فإننا سنطلب الحصول على موافقتك الصريحة وسنقوم بنقلها فقط إلى بلدان أو جهات توفر مستوى حماية مناسب مكافئ للحماية المقدمة بموجب نظام حماية البيانات الشخصية. وفي حالة نقل بياناتك خارج المملكة العربية السعودية سيتم إرسالها فقط إلى بلدان تلبي معايير حماية البيانات اللازمة، أو سيتم توفير الحماية لها من خلال ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية أو الاتفاقيات الدولية. وفي الحالات التي لا تتوفر فيها الحماية المناسبة فإننا سنطلب الحصول على موافقة صريحة منك قبل نقل بياناتك الشخصية خارج المملكة. وسيتوفر لديك خيار رفض نقل البيانات، وفي هذه الحالة لن نقوم بنقل بياناتك بدون موافقتك.

ممارسة حقوقك:

إذا كنت ترى أن حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية قد تم انتهاكها أو إذا كنت غير راضٍ عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فإنك لديك الحق لتقديم شكوى إلى السلطة المعنية. ويمكنك تقديم شكوى مباشرةً إلينا من خلال معلومات الاتصال الواردة فيما يلي وسنقوم بناءً على ذلك باتخاذ إجراء فوري لمعالجة شواغلك. وإذا لم نتمكن من حل مشكلتك، يمكنك أيضاً تقديم شكوى للسلطة الحكومية المختصة المسؤولة عن حماية البيانات في المملكة العربية السعودية.

التعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا يجوز أن نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارسات الخصوصية والقوانين وأفضل الممارسات الخاصة بنا. وسنقوم بنشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة. وإذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على ممارستنا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها منك، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد في حسابك و/أو من خلال إشعار على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني أو الصفحة الرئيسية للتطبيق. ويرد التاريخ الذي تمت فيه مراجعة سياسة الخصوصية هذه لآخر مرة أعلى هذه الصفحة. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من حصولنا على عنوان بريد إلكتروني لك حديث ومفعل وقابل لاستلام الرسائل، والوصول بشكل دوري للتطبيق أو زيارة موقعنا الإلكتروني ومراجعة سياسة الخصوصية هذه للاطلاع على أي تغييرات عليها.

اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو شواغل أو شكاوى أو اقتراحات فيما يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا أو إذا كنت ترغب في التواصل معنا يمكنك الاتصال بنا على بيانات الاتصال الواردة أدناه من خلال صفحة "اتصل بنا" على أو في خدماتنا.

كيفية الاتصال بنا:

ألايفكور إنك.
عناية: الخصوصية
189 شارع برناردو
ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043
الهاتف: 8800-338-(855)-1
البريد الإلكتروني: privacy@AliveCor.com


للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية
ألايفكور ليمتد
هيرشل هاوس
58 شارع هيرشل
سلاو إس إل 1 1 بي جي
البريد الإلكتروني: Privacy@AliveCor.com


للمستخدمين في الهند
ألايفكور إنديا برايفت ليمتد
05-155، وي وورك ماناجمنت برايفت ليمتد، دي إل إف فورام،
دي إل إف سايبر سيتي، المرحلة-3، جوروجرام جورجاون إتش آر
122002 آي إن
البريد الإلكتروني: Privacy@AliveCor.com


للمستخدمين في كوريا
ألايفكور كوريا إنك،
(شيونجدام-دون) 37، دوسان-دايرو 81-جيل،
جانجنام-جو، سول كوريا
البريد الإلكتروني: Privacy@AliveCor.com


للمملكة العربية السعودية [أدخِل البيانات]

خضعت هذه الوثيقة للمراجعة آخر مرة بتاريخ: 26 يونيو 2024